138 thoughts to “Comment Contacter Facebook par Téléphone ?”

  1. Bonjour,

    Je n’arrive plus a accéder à mon compte. Une adresse mail qui n’est pas la mienne a été associée à mon compte. Donc, impossible de reinitialiser mon MDP.

    1. Pareil pour moi ! Et bien sûr aucune nouvelles de Fb alors qu’il y à abus de confiance et tentative d’escroquerie via mon compte piraté ! Lamentable !

  2. Bonjour, Facebook vient de bloquer les liens de mon site vu que quelqu’un l’a signalé comme site dangereux alors qu’il s’agit seulement d’un site d’information.
    Je cherche une solution urgente pour débloquer la situation, merci

  3. Mon compte professionnel à été piraté je vais déposer plainte demain pour joindre ça a mon dossier je compte bien récupérer mon compte pro j’en ai besoin pour travailler.

  4. Pour une amie qui ne parvient pas à se conneterà Facebook :
    _ mot de passe oublié
    _ déroulement apparmement normal de la procédure d’obtention d’un nouveau mot de passe
    _ce nouveau mot de passe est déclaré invalide.
    _et on recommence

    Expérience renouvelée de nombreuses fois
    Que dois je faire

    1. C’est exactement ce qui m’arrive. Je commence à désespérer. Mon compte sert seulement à pouvoir m’intégrer à un groupe d’amateurs d’opéra. Rien rien de bien méchant. Je suis vraiment désorientée. A quoi vous sers Facebook ? J’ai 80 ans bientôt, je vis seule et ce compte est ma seule ouverture pour discuter avec des personnes qui ont les mêmes goûts que moi.

  5. bonjour mon compte face book est bloque impossible d y aller car une personne me la fait bloquer je pense savoir qui c est, car cette personne n etant pas dans mais amis le l ai bloque et 1 jours apres je n avais plus acces a mon mur j aimerais bien le recupere comment faire ,face book ma demande un justificatif d identite c est se que j ai fais mais toujours pas de reponse sa fait une dizaine de jours

  6. Bonjour mon profil Facebook a été bloquer après une demande de pièce d identité chose que j ai envoyer immédiatement après cette demande je voudrais connaître le délai pour récupéré mon compte et surtout vais je vraiment le récupère merci d avance pour une réponse

    1. Facebook vient de supprimer mon compte pour la deuxième fois car ils ne veulent pas de pseudo j’ai scanner ma pièce d’identité et me voilà avec mon nom et prénom bien affiché !!! Ça a été assez rapide !! Mais le principe n’est pas normal, c’est de la dictature un manque de liberté bon courage a tous ils se prennent pour les rois du pétrole. Forcément nous sommes un peu accro à Facebook et ils le savent !

  7. Madame, Monsieur,
    Cette nuit j’ai ete victime d’un piratage sur mon compte fb.Toutes mes publications ont ete supprimees et remplcees par des images insoutenables : chat decoupe en morceaux, scenes d,executions sommaires. Les sous titres en arabe nenlaissent aucun doute ….
    Ce matin, mes publicarions ont ete retablies sur l’ordinateur Mais pas sur l’a tablette ! Je vous prie Donc de retablir cette situation.
    Il vous apartient de surveiller ce qui se passé sur fb. Je mettrai Donc en cause votre responsibilite si les publications de ma tablette be sont pas retablies et porterai plainte.

  8. Bonjour,

    Hier j’étais connecté à mon compte facebook puis d’un coup j’ai été déconnecté. On m’a demandé de confirmer mon identité avec des photos de mes amis que j’ai du identifié. J’ai répété l’opération 5 fois car facebook me remettait toujours dessus. Ensuite avec l’application sur mon portable, facebook m’a demandé un justificatif d’identité. J’ai donc envoyé ma carte d’identité et j’attend de recevoir un mail.
    Est-ce que ça vous ai déjà arriver ? Au bout de combien de temps je vais recevoir un mail et récupérer mon compte ? J’ai perdu plein de contact et pour les retrouver … hum ça va être dur ! De plus je ne peux pas recréer un autre compte puisque mon numéro de téléphone et l’adresse mail est déjà utilisé par mon compte de base.

    Cordialement.

  9. Bonjour,

    Mon adresse Facebook ne fonctionne plus. Je m’explique, j’avais pour habitude de donner mon adresse facebook nom.prenom@facebook.com à certaine personne pour recevoir mes emails, car le principe est que quand on vous écrit sur votre adresse facebook vous recevez l’email sur l’adresse avec laquelle vous avez créer le compte. Ceci ne fonctionne plus. J’ai vérifié tous les paramètres et tout est ok. Est-ce que le service d’email fonctionne toujours?

    Merci pour votre aide

  10. Je veut faire des achats sur Facebook avec mon compte PayPal, mais lorsque je le fait, mon adresse courriel est changé, alors je ne peut pas faire d’achats. Il faudrais le changer, mais je ne sais pas comment.

  11. Bonjour, j’ai une page blanche en accueil et plus possible non-plus en cliquant sur mon nom dans la ligne bleue Facebook. Que puis-je faire? Pas moyen d’env.un message car bloqué! Pouvez-vous m’aider? merci.

  12. bonjour Madame, monsieur
    pourquoi vous m’avez bloquer temporaire, je vous ainenvoyé mon dossier, vous voulez faire quoi?

  13. Depuis 4 jour
    Votre compte est temporairement verrouillé
    Nous avons détecté une activité suspecte sur votre compte Facebook et l’avons temporairement verrouillé par précaution.
    Veuillez rétablir mon compte SVP URGENT !!!

  14. Bonjour Rudy,
    C’est saisissant, de voir ce malaise qui règne autour de cette nébuleuse que semble bel et bien être facebook, quand on ne parvient plus à s’y connecter…… Avec manifestement aucun recours possible….. Et de voir du coup le nombre d’internautes qui confondent votre site avec un SAV de cette nébuleuse. …. Et avec quelle courtoisie. ….

    Enfin… Merci à vous, pour votre guide, que vous nous proposez de télécharger…. À défaut de pouvoir trouver la solution qu’on était venu chercher, c’est toujours ça. ….
    Bon courage et bonne journée à vous !

    Bien cordialement.

    Emenems

  15. bonjour,
    je ne peux plus me connecter sur Facebook : erreur 500 quoi que je fasse et ou que je me connecte de n importe quel ordinateur
    quelle est la solution
    merci Rudy

  16. On supprime mon compte définitivement pour une photo (jolie) publiée il y a plus d’un mois. De fait je n’ai plus accès à une page caritative intitulée Bogota: eau, briques et ballons, pour une recherche de fonds pour des personnes pauvres en Colombie.
    Je trouve cela scandaleux, je perds tous mes contacts, et je dois faire un appel pour un repas de soutiens .

    1. Moi j’ai juste fait une mise à jour sur App Store il m’ont déconnecte et j’ai réessaye aujourd’hui il dise que le mot de passe à été changé

      1. Eh bien moi 15 jours qu’ils m’on désactivé, je ne sais pour quelle raison et je n’arrive pas a les contacter. Bizz à vous, bon dimanche

        1. Moi aussi ils m’ont désactivé mon compte avec les photos de mes enfants depuis leurs naissances j’avais tout sur ce Facebook je suis dégoûtée J’arrives même pas à le faire reactiver mon compte!!

          1. Bonjour à vous, c’est pareil pour moi. Mon compte a été désactivé ce matin !! Toutes mes photos sont perdues !!!

  17. Bonjour,

    Voila quelques jours ou mon compte Facebook à été bloqué je me trouve très ambétés car je travaille avec mon Facebook je vous demande encore une fois de bien vouloir faire le nécessaire rapidement, sa fais 2 fois et jai bien deposer un piece identité

  18. Besoin d’aide svp
    J’ai une page pro et je n’y ai plus accès en tant qu administrateur? Pourtant elle est bien là et on peut continuer à aimer la page …comment faire pour y accéder à nouveau?

  19. compte supprimé pour la deuxiéme fois car ils ne veulent pas de pseudo !!! c’est de la dictature et illégal . j’ai du scaner ma piéce d’identité et aujourd’hui mon nom et prénon sont aux yeux de tous !!!! c’est sur les conseils de la gendarmerie que j’ai mis un pseudo j’avais des réelles menaces de mort dans la vraie vie me voila de nouveau dans l’insécurité ce n’est pas normal d’obligé les gens de cette façon !! et des pseudo comme le mien il y en a a la pelle facebook a du boulot

  20. Bonjour je n arrive plus aller sur mes Fb et sur le compte de secours pourquoi ????
    Je n arrive pas envoyer ma carte identité téléchargé plusieurs fois alors que c est moi Seule qui utilise mon Wiko

    1. Bonjour avez vous trouvé une solution pour votre Facebook car nous avons le même problème, Facebook n’accepte pas ma carte d’identité, nous sommes bloqués. Merci

      1. Je suis dans le même cas on se réunit et on porte plainte !? À Pau la justice a donné raison à un utilisateur de Facebook ?

        1. Mêmes problèmes
          Alors que je n ai pas enfreint la netiquette Facebook juste des personnes malveillantes dans l’entourage d’un ex me signalent à Facebook sans motif.

  21. Bonjour, J’ai perdu comme tous mon compte FaceBook, piraté une première fois, j’ai changé de mots de passe, FaceBook me l’avait demandé et depuis se temps mon compte est verrouillé plus rien, j’ai beau envoyer un identifiant pour reconnaitre ma personne rien ne fonctionne le compte est toujours fermé et il ne réponde pas au courriel. Comment faire sure que c’est bien à FaceBook que j’envoie mon identifiant. Y-à t-il un moyen de parler à quelqu’un sur FaceBook ou sont-il trop important pour les déranger.

  22. Je vous ai déjà envoyer un commentaire hier toujours pas de réponse. Rappel : plus de journal, ni page d’accueil, ni discussion instantané, toutes les pages blanches. J’ai changé mon mot de passe pour la sécurité, toujours rien. Par contre je ne peux faire que des jeux.

  23. Bonjour je n arrive plus à me connecter sur facebook j ai essayer de me connecter sur un autre appareil ou mon compte étais déjà activer j ai changer mon code et j ai réessayer ça me met que mon mot de passe n est pas bon .. je n ai plus acces à ma boîte mail et je ne sais pas comment le récupère ???

  24. bonjour je suis bloquer par Facebook sur mon compte de desiree.boutour et j’ai une adresse mail ou je pourrai recevoir . un code confidentiel .et cela depuis 2014 tout les ans j’ai le même problème je ne connais pas par cœur les amis et amies que j’ai sur mon compte on pourrais nous ^poser des question sur les jeux que l’on joue sur Facebook

  25. depuis 24h j essaie de réinitialiser mon mot de passe que je venais de changer mais impossible de le retrouver
    maintenant ça me met vous avez utilisé trop de fois des codes c’est toujours le même qui arrive sur mon adresse mail
    je ne sais plus quoi faire
    cordialement

  26. A la suite de l’installation de la nouvelle version de windows, je ne peux plus accéder à facebook. Comme les commentaires d’autres abonnés, on me demande mon mot de passe, on m’envoie des codes d’accès, et rien ne fonctionne. Quant à trouver un contact téléphonique, c’est mission impossible. Un conseil ???????????

  27. Bonjour,
    pour ma part je suis acquéreur d’une maison d’hôtes à l’étranger.
    lors de l’achat l’ancien propriétaire qui avait une page lieu et une page facebook devait me donner les codes, mais je n’ai plus aucune nouvelle de lui.
    du coup j’ai moi même fait le necessaire pour en creer mais mes amis se trompent encore et clic bien souvent sur la sienne.
    je cherche un moyen de contacter facebook pour la faire retirer mais en vain.
    auriez vous une idée pour savoir comment faire pour qu’il supprime ces pages qui induisent en erreur les internautes.
    merci par avance

  28. Je suis connecter a mon compte facebook mais avec mon portable mais j’aimerais pouvoir me connecter maintenant sur ma tablette il me manque juste a recevoir les code de confirmation ou le code de reinitialisation de mot passe

  29. Bonjour je ne trouve aucune réponse à mon problème alors je me permets de me retourner vers vous. Je n’ai aucun compte Facebook ou snapchat pourtant mes amis qui ont mes coordonnées téléphonique me vois comme ayant un compte avec en en-tête mon prénom tel qu’il l’ont renseigner sur leur mobile et en dessous un prénom et un nom que je ne connais pas du tout. Ma femme crois que j’ai ouvert un compte sous un faux nom alors que c’est faux que faire s’il vous plaît?
    Excusez moi pour le dérangement

  30. Bonjour,
    Depuis hier, Facebook me demande mon vrai Nom et prenom pour mon profil, mais avant tout fonctionnait avec mon pseudo. J’ai essayé de contacter Facebook avec tout les numéro de téléphone celui de france, celui d’irlande, celui de la maison mere les mails et les formulaire mais personne ne me contacte. Mon compte facebook est mon gagne pain et je paire de l’argent tout les jour à cause de cela. Je voudrai absolument récuperer mon compte

  31. Bonjour,
    J’ai un gros probleme!
    Je n’arrive pas à me connecter à TOUS MES COMPTES j’ai 2 adresses mails et un numero de telephone perso que j’ai utilisé pour faire mes comptes. Petit à petit un par un, tous impossible de se connecter. JE NE SUIS PAS SATISFAITE DU TOUT j’ai l’impression de me faire piquer mes comptes mes infos et maintenant, mon num de telephone!.

  32. Bonjour Monsieur Viard,

    Question sans doute simple mais non encore abordée : que faire lorsque le clic sur toute page facebook donne, via un ordinateur donné, une suite de caractères hiéroglyphiques illisibles (comme si la page était codée) ?
    Merci.

  33. Bonjour,

    Votre article, qui livre quantité de liens renvoyant vers des pages Facebook, n’envisage pas le cas où il est précisément impossible de contacter Facebook et d’accéder à ces liens que vous nous donnez, pour un problème auquel vous n’avez pas encore répondu dans l’article: quid lorsque le problème facebook est précisément de signaler l’impossibilité d’afficher toute page facebook et donc les interfaces de réponse ? Ce problème survient lorsque l’on clique sur un lien facebook et qu’une page illisible emplie de signes codés s’affiche. Merci.

  34. J arrive pas a changer recupere mon mot de passe fcb en effet je recoi aucun code de confirmation sur mon telephone?pourquoi je recoipas de code sur mon numero de telephone

  35. Bonjour
    Hier une dame à crée une adresse en me volant mes photos et donc se fait passer pour moi …. Mais pas avec le même nom !
    J ai bien sûr signaler à fb et fait copie de ma carte d identité j’ai ma cession depuis 9 ans …..

    Et je me suis fait enleve ma cession !!!!!! J ai ma rage car cette dame inscrite depuis hier est toujours active !!!! Que faire
    Je pense aller à la police cette après midi car j ai franchement les nerfs !!! Et surtout fb se moque de moi car aucune réponse !!!! De leur part !!!!!

  36. Peut on contacter facebook pour qu’ils puissent nous donner un nom d’utilisateur qui aurais supprimer son compte après nous avoir envoyé quelques message
    J’ai besoin de cette information afin de prouver ces fait lors d’un tribunal

  37. Bonsoir , mon compte à était bloqué , il me demande d’envoyer ma pièce d’identité mais rien ne marche impossible de les envoyer.
    Je sais plus comment faire c’est mon compte professionnel j’ai mon vrai nom ma vrai date de naissance et mon numéro de téléphone associé à mon compte.
    Comment faire ?

  38. Mon compte a été restreint je ne peux plus commenter les pages publiques (je fais des concours) d’une minute à l’autre je me suis retrouvé avec un message

    Pour éviter tout problème à l’avenir assurez-vous de lire et comprendre les standards de la communauté Facebook

    Voilà et aucune explication, je comprends pas car j’ai mon compte depuis 10 ans jamais eu de soucis je suis quelqu’un de très poli je fais juste mes concours et ne tag que des gens qui me l’on demande, j’ai essayé le recours et autre mais aucune réponse, ils pourraient au moins donner les raisons !

  39. Bonsoir à tous,
    Je trouve que facebook abuse ses clients en demandant un numéro même lorsqu’il n’est plus attribué. Je ne peux plus accéder à ma page Facebook car ils m’ont bloqués. J’ai envoyé 2 emails sans réponse en retour et je suis dans une impasse. Qui a trouvé une solution pour résoudre ce problème ? Merci d’avance.

    1. C’est scandaleux. Comme à toutes les autres personnes, on me répond que j’ai trop essayé, et cela après un essai de ou plutôt
      “essais” et impossible de récupérer ma page Facebook !

  40. Bonjour, je viens d’avoir la même chose sur mon compte fb avez vous trouvez une solution ? Est-ce possible de récupérer nos photos et nos vidéos?

  41. Je ne peux pas me connecter avec mon facebook depuis vendredi soir le 19 mai 2017 que dois-je faire? SVP aidez-moi!

  42. Bonjour voici ce que Facebook me mais en anglais je l’ai traduit en français : Nous vous remercions pour l’envoi de votre photo. Nous vous contacterons rapidement après l’avoir examinée.

    Pour l’instant, votre compte a été désactivé par précaution
    J’aimerais savoir comment récupérer mon compte Facebook car j’ai mes contact sur Facebook. Merci d’avance…

  43. Bonjour,je souhaiterais ravoir mon compte Facebook ils me mettent ceci a chaque fois :
    “Nous vous remercions pour l’envoi de votre photo. Nous vous contacterons rapidement après l’avoir examinée. Pour l’instant, votre compte a été désactivé par précaution.”

    Je ne sais plus quoi faire ou vers qui me diriger pour récupérer mon compte.

  44. Bonjour mon compte facebook à ete bloqué. Après avoir envoyer Les documents demandés, mon compte n’est toujours pas accessible pourquoi ?

  45. J’ai fait une bourde, j’ai créé un nouveau compte mais je veux récupèrer l’ancien est-ce possible ???

  46. Bonjour.
    Je me suis fait pirater mon compte Facebook. Je ne suis plus capable d’y aller. Meme avec mon ancienne adresse de couriel et ma nouvelle.

  47. Moi aussi j’ai le même problème que vous car ce n’est la première fois aussi que j’ai ça. Mon compte Facebook est encore désactivé car on me demande d’envoyer une photo de mon visage pour qu’ils voient si c’est bien moi j’ai donc envoyé une photo de mon visage mais j’ai quand même été refusé donc mon compte est encore désactivé définitivement. Pfff les nerfs c’est pas normal ça!!! Que peut-on faire contre ça alors?

  48. Je n’arrive pas à me connecter à mon compte Facebook, vous me demandez à chaque fois une photo et vous me déconnectez en attendant de vérifier mon identité, je commence à m’en fatiguer. Donnez-moi la marche à suivre pour rester connecter.

  49. A ce stade je pense que vous devriez porter plainte à la gendarmerie en amenant votre ordi avant de vous retrouvez dans une mauvaise posture avec la dite gendarmerie

  50. Bonjour,
    Depuis ce weekend, mon compte a été suspendu par Facebook pour vérification d’identité.
    Combien de temps cela prend pour le réactiver ? Car j’ai besoin de ce compte pour mon activité professionnelle.
    Et donc cela devient urgent de le ravoir.
    Merci

  51. Bonjour
    Même problème : photo envoyée en attente d’une réponse ! Sauf que je paye des publicités via Facebook. C’est mon outil de travail. Plus accès à mes clientes, c’est une honte !!!

  52. Ça me fatigue ça fait 3 fois que mon compte se désactive et je n’arrive pas à voir mon compte. Facebook me demande mon mot de passe et photo et dit que ce n’est pas suffisant pour revenir sur mon compte.

  53. Bonjour, avez-vous trouvé des solutions pour récupérer votre compte Facebook bloqué pour vérification d’identité ? Ma fille a son compte bloqué depuis le 14. J’ai envoyé photos etc… Mais c’est refusé. Toutes ses photos sont sur Messenger. Quels solutions ?

  54. Bonjour Facebook.
    J’ai oublié le mot de passe de mon compte Facebook.
    Et je ne reçois pas le code de réinitialisation sur mon compte gmail.

  55. Pouvez-vous effacer un compte s’il vous plaît. On m’a piraté mon nom et prénom et on a créé un faux compte. Pouvez-vous le supprimer ? Merci de votre part d’avance si vous le supprimez.

  56. Bonjour j’aimerais savoir pourquoi vous bloquez mon compte alors que je ne suis pas un profil fake mais une personne bien réelle et vous demandez sans cesse une confirmation d’identité. Merci de réactiver mon compte rapidement car je m’en sers pour travailler.

    1. Salut. As-tu réussi à récupérer ton compte ? J’ai actuellement le même problème. Ça fait 3 fois que j’envoie mes pièces d’identité.

  57. Bonjour Facebook.
    J’ai oublié le mot de passe de mon compte Facebook.
    Et je ne reçois pas le code de réinitialisation sur mon téléphone

  58. Mon compte est bloqué,on me demande une photo d’identité et depuis Facebook examine ma photo. Mes activités aussi sont bloquées.
    Comment contacter Facebook pour débloquer mon compte, c’est urgent.

  59. Bonjour, je ne suis pas la seule à avoir été désactivé plusieurs fois, sans aucune raison valable, du moins me concernant car la 1ere fois c’était vérification d’identité. Alors que plus de la moitié des utilisateurs à des noms bidons, puis la seconde, par la faute d’utilisateurs aux faux nom, qui mettaient des liens, afin de pirater apparemment mon compte. La liberté des uns s’arrête là ou celle des autres commence, surtout pour les faussaires.

  60. Bonjour, comment faire pour récupérer mon compte désactivé.
    Facebook me demande mon numéro de téléphone qui n’est pas valide

  61. Bonjour,
    Mon compte a été suspendu par Facebook pour vérification d’identité. Il me demande de laisser une photo pour me radier définitivement ?
    Je ne comprends pas pourquoi ? J’ai besoin de ce compte pour mon activité professionnelle.
    Combien de temps cela prend pour le réactiver?
    Et donc cela devient urgent de le ravoir.
    Merci

  62. Bonjour, pourriez vous m’aider à réactiver mon compte Facebook que j’ai moi même désactivé ? Je l’ai réactivé quelques jours après en changeant le mot de passe. Du coup je ne m’en rappelle plus et je n’ai plus accès à mon adresse mail car j’ai aussi oublié ce mot de passe.

  63. Facebook ne nous répondra jamais et ne fera rien.
    Moi j’ai le même souci : mon compte existe depuis 2009 et ce n’est pas un compte fake du tout…
    Ce que je suggère à tous, c’est de monter une pétition contre Facebook sinon ils ne feront jamais rien.

  64. Je n’ai plus accès à mes 2 comptes Facebook, un désactivé et l’autre en attente après m’avoir demandé une photo. J’aimerais avoir une réponse au problème.

  65. Bonjour moi aussi j’ai le même problème cela fait plusieurs fois que je fais les mêmes demandes du coup je suis allé déposé plainte.

  66. Bonjour, je me suis fait pirater. Est-ce vraiment possible de récupérer notre compte ou est-ce peine perdue ? Comment faire pour que mes contacts bloquent l’ancien compte ?

  67. Cela commence à me gonfler ça fait depuis hier que lorsque je veux me connecter sur Facebook, ça me marque aussitôt “Facebook s’est arrêté”. Faites quelque chose rapidement. Merci

  68. Je voudrais avoir le numéro pour joindre Facebook, en français, au Canada, Québec. Merci de me communiquer le plus tôt possible

  69. J’ai le même problème d’identification. On me demande d’envoyer une photo avec une pièce identité. Ça fait trois fois que je l’envoie et on me redemande la même chose encore et encore. Je veux récupérer mon compte que j’utilise depuis une dizaine d’années.

  70. Je n’ai plus accès à mon ancien numéro de portable de mon ancien compte Facebook, j’aimerais le récupérer. Je ne sais pas comment faire.

  71. J’utilisais mon compte Facebook normalement puis brusquement on me demande de valider un code qu’il m’envoie sur le numéro de téléphone or ce numéro je ne l’ai plus… Donc je peux pas utiliser mon compte… Que faire ? J’ai essayé plusieurs fois de remplir le formulaire mais pas de réponse. Je n’aimerais pas perdre mon compte. Aidez moi

  72. Vous avez fermé mon comte et j’avais signalé qu’un autre avait utilisé mes informations pour un autre compte sur lequel il avait utilisé mes photos… Mais vous avez fermé mon compte. Comment je fais pour ravoir mon compte. SVP aidez-moi.

  73. Marry
    Je n’ai plus accès à mon comptes Facebook, en attente après m’avoir demandé une photo. J’aimerais avoir une réponse au problème.

  74. Mon compte a été piraté je ne parviens pas à me connecter, la personne a changé le mail et le mot de passe. Elle demande à mes contacts de lui envoyer de l’argent. Cela depuis vendredi, j’ai essayé de contacter Facebook sans succès.

  75. Mon compte a été piraté. Impossible de me rendre sur mon compte ou d’en créer un nouveau. Puis-je faire appel à un informaticien pour m’aider ?

  76. Mon compte a été piraté. Je ne parviens pas à me connecter. Je ne veux pas perdre toutes mes publications sur Facebook. Que puis-je faire pour récupérer mon compte ? Merci.

  77. Bonsoir, mon compte Facebook a été piraté depuis hier. La personne a carrément changé l’adresse email. Je n’ai donc plus aucun accès. J’ai fait des signalements mais rien n’y fait. Il est toujours connecté à mon compte. J’ai des choses confidentielles que je ne veux pas montrer. Comment je peux faire pour stopper ça au plus vite.

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