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Margaux
Invité
Margaux

Vous avez réussi à ravoir votre Facebook ? Si oui, combien de temps ça a durée ?

Manuel
Invité
Manuel

Bonjour, j’ai exactement la même chose vous avez fait comment du coup svp ? :(

Serge
Invité
Serge

Je me suis fait pirate mon conte par iisabe@mail.ru et j,aimerais ravoir mon conte et j,ai meme envoyer un identités a Facebook pour ravoir mon conte et rien ce passe

Lucette CHAVILLE
Invité
Lucette CHAVILLE

Essayer de contacter: FACEBOOK (108 avenue de wagram 75017 paris) tél: 0899376563 site: http://www.societe.com/facebook-france-530085802

bakri
Invité
bakri

Bonjour
Je n’arrive plus a accédé à mon compte Facebook. Comment faire? ??????

SOUBEYRAND
Invité
SOUBEYRAND

Bonjour,

Je n’arrive plus a accéder à mon compte. Une adresse mail qui n’est pas la mienne a été associée à mon compte. Donc, impossible de reinitialiser mon MDP.

Pat Machenaud
Invité
Pat Machenaud

Pareil pour moi ! Et bien sûr aucune nouvelles de Fb alors qu’il y à abus de confiance et tentative d’escroquerie via mon compte piraté ! Lamentable !

drocco line
Invité
drocco line

il m’arrive le meme probleme avez vous recuperé votre compte et comment merci

jamal
Invité
jamal

Bonjour, Facebook vient de bloquer les liens de mon site vu que quelqu’un l’a signalé comme site dangereux alors qu’il s’agit seulement d’un site d’information.
Je cherche une solution urgente pour débloquer la situation, merci

Groppi
Invité
Groppi

Un compte ami est piraté… Je n’arrive pas à le supprimer de ma liste ? Puis-je parler à un interlocuteur, svp ?

Miche
Invité
Miche

Mon compte professionnel à été piraté je vais déposer plainte demain pour joindre ça a mon dossier je compte bien récupérer mon compte pro j’en ai besoin pour travailler.

Bos Michel
Invité
Bos Michel

Pour une amie qui ne parvient pas à se conneterà Facebook :
_ mot de passe oublié
_ déroulement apparmement normal de la procédure d’obtention d’un nouveau mot de passe
_ce nouveau mot de passe est déclaré invalide.
_et on recommence

Expérience renouvelée de nombreuses fois
Que dois je faire

Bouzidi
Invité
Bouzidi

Bonjour,

Svp, à qui je m’adresse vraiment pour signaler une anomalie générale sur Facebook.
Merci

Maguin
Invité
Maguin

Bonjour, la même chose viens de m’arriver. Comment avez vous récupéré votre compte du coup?

dumand
Invité
dumand

bonjour mon compte face book est bloque impossible d y aller car une personne me la fait bloquer je pense savoir qui c est, car cette personne n etant pas dans mais amis le l ai bloque et 1 jours apres je n avais plus acces a mon mur j aimerais bien le recupere comment faire ,face book ma demande un justificatif d identite c est se que j ai fais mais toujours pas de reponse sa fait une dizaine de jours

Assegond
Invité
Assegond

Bonjour mon profil Facebook a été bloquer après une demande de pièce d identité chose que j ai envoyer immédiatement après cette demande je voudrais connaître le délai pour récupéré mon compte et surtout vais je vraiment le récupère merci d avance pour une réponse

Océane
Invité
Océane

pareil pour moi :/

bouddah
Invité
bouddah

j’ai le même problème , est ce résolu pour toi ?

Le Sayec
Invité
Le Sayec

Facebook vient de supprimer mon compte pour la deuxième fois car ils ne veulent pas de pseudo j’ai scanner ma pièce d’identité et me voilà avec mon nom et prénom bien affiché !!! Ça a été assez rapide !! Mais le principe n’est pas normal, c’est de la dictature un manque de liberté bon courage a tous ils se prennent pour les rois du pétrole. Forcément nous sommes un peu accro à Facebook et ils le savent !

Caux Emmanuel
Invité
Caux Emmanuel

Je n’ai plus de connexion Facebook.

Marie
Invité
Marie

Je n’arrive pas avoir accès a mon compte facebook et même avoir changé de mot de passe a plusieurs reprises.

Chaumont
Invité
Chaumont

Madame, Monsieur,
Cette nuit j’ai ete victime d’un piratage sur mon compte fb.Toutes mes publications ont ete supprimees et remplcees par des images insoutenables : chat decoupe en morceaux, scenes d,executions sommaires. Les sous titres en arabe nenlaissent aucun doute ….
Ce matin, mes publicarions ont ete retablies sur l’ordinateur Mais pas sur l’a tablette ! Je vous prie Donc de retablir cette situation.
Il vous apartient de surveiller ce qui se passé sur fb. Je mettrai Donc en cause votre responsibilite si les publications de ma tablette be sont pas retablies et porterai plainte.

sandra
Invité
sandra

bonjour
est ce quil exste des coordonnes telephonique ou mail
pour contacter Facebook
merci

Océane
Invité
Océane

Bonjour, Hier j’étais connecté à mon compte facebook puis d’un coup j’ai été déconnecté. On m’a demandé de confirmer mon identité avec des photos de mes amis que j’ai du identifié. J’ai répété l’opération 5 fois car facebook me remettait toujours dessus. Ensuite avec l’application sur mon portable, facebook m’a demandé un justificatif d’identité. J’ai donc envoyé ma carte d’identité et j’attend de recevoir un mail. Est-ce que ça vous ai déjà arriver ? Au bout de combien de temps je vais recevoir un mail et récupérer mon compte ? J’ai perdu plein de contact et pour les retrouver …… Lire la suite »

Brooklyn1378
Invité
Brooklyn1378

Bonjour,

Mon adresse Facebook ne fonctionne plus. Je m’explique, j’avais pour habitude de donner mon adresse facebook nom.prenom@facebook.com à certaine personne pour recevoir mes emails, car le principe est que quand on vous écrit sur votre adresse facebook vous recevez l’email sur l’adresse avec laquelle vous avez créer le compte. Ceci ne fonctionne plus. J’ai vérifié tous les paramètres et tout est ok. Est-ce que le service d’email fonctionne toujours?

Merci pour votre aide

Réal Marcotte
Invité
Réal Marcotte

Je veut faire des achats sur Facebook avec mon compte PayPal, mais lorsque je le fait, mon adresse courriel est changé, alors je ne peut pas faire d’achats. Il faudrais le changer, mais je ne sais pas comment.

gailliaert
Invité
gailliaert

Bonjour, j’ai une page blanche en accueil et plus possible non-plus en cliquant sur mon nom dans la ligne bleue Facebook. Que puis-je faire? Pas moyen d’env.un message car bloqué! Pouvez-vous m’aider? merci.

MUTELIFU
Invité
MUTELIFU

bonjour Madame, monsieur
pourquoi vous m’avez bloquer temporaire, je vous ainenvoyé mon dossier, vous voulez faire quoi?

mehdi mohli
Invité
mehdi mohli

Depuis 4 jour
Votre compte est temporairement verrouillé
Nous avons détecté une activité suspecte sur votre compte Facebook et l’avons temporairement verrouillé par précaution.
Veuillez rétablir mon compte SVP URGENT !!!

Jubart
Invité
Jubart

Bonjour pirater mon compte Facebook j’aimerais bien pouvoir le récupérer merci

Emenems
Invité
Emenems

Bonjour Rudy,
C’est saisissant, de voir ce malaise qui règne autour de cette nébuleuse que semble bel et bien être facebook, quand on ne parvient plus à s’y connecter…… Avec manifestement aucun recours possible….. Et de voir du coup le nombre d’internautes qui confondent votre site avec un SAV de cette nébuleuse. …. Et avec quelle courtoisie. ….

Enfin… Merci à vous, pour votre guide, que vous nous proposez de télécharger…. À défaut de pouvoir trouver la solution qu’on était venu chercher, c’est toujours ça. ….
Bon courage et bonne journée à vous !

Bien cordialement.

Emenems

cloclo
Invité
cloclo

bonjour,
je ne peux plus me connecter sur Facebook : erreur 500 quoi que je fasse et ou que je me connecte de n importe quel ordinateur
quelle est la solution
merci Rudy

marcel dousse
Invité
marcel dousse

On supprime mon compte définitivement pour une photo (jolie) publiée il y a plus d’un mois. De fait je n’ai plus accès à une page caritative intitulée Bogota: eau, briques et ballons, pour une recherche de fonds pour des personnes pauvres en Colombie.
Je trouve cela scandaleux, je perds tous mes contacts, et je dois faire un appel pour un repas de soutiens .

benard
Invité
benard

bonjour
avez vous reussi a retrouver votre mot de passe car j’ai le meme soucis

Pompier
Invité
Pompier

Moi j’ai juste fait une mise à jour sur App Store il m’ont déconnecte et j’ai réessaye aujourd’hui il dise que le mot de passe à été changé

Carette Alain
Invité
Carette Alain

Eh bien moi 15 jours qu’ils m’on désactivé, je ne sais pour quelle raison et je n’arrive pas a les contacter. Bizz à vous, bon dimanche

Fernandez
Invité
Fernandez

Moi aussi ils m’ont désactivé mon compte avec les photos de mes enfants depuis leurs naissances j’avais tout sur ce Facebook je suis dégoûtée J’arrives même pas à le faire reactiver mon compte!!

goubin
Invité
goubin

Je suis dans le même cas. Avez-vous trouvé une solution?

Fabienne
Invité
Fabienne

Bonjour à vous, c’est pareil pour moi. Mon compte a été désactivé ce matin !! Toutes mes photos sont perdues !!!

BEN SAID
Invité
BEN SAID

Bonjour,

Voila quelques jours ou mon compte Facebook à été bloqué je me trouve très ambétés car je travaille avec mon Facebook je vous demande encore une fois de bien vouloir faire le nécessaire rapidement, sa fais 2 fois et jai bien deposer un piece identité

Sylvie
Invité
Sylvie

Besoin d’aide svp
J’ai une page pro et je n’y ai plus accès en tant qu administrateur? Pourtant elle est bien là et on peut continuer à aimer la page …comment faire pour y accéder à nouveau?

LE SAYEC
Invité
LE SAYEC

compte supprimé pour la deuxiéme fois car ils ne veulent pas de pseudo !!! c’est de la dictature et illégal . j’ai du scaner ma piéce d’identité et aujourd’hui mon nom et prénon sont aux yeux de tous !!!! c’est sur les conseils de la gendarmerie que j’ai mis un pseudo j’avais des réelles menaces de mort dans la vraie vie me voila de nouveau dans l’insécurité ce n’est pas normal d’obligé les gens de cette façon !! et des pseudo comme le mien il y en a a la pelle facebook a du boulot

TROC ANNE
Invité
TROC ANNE

Bonjour je n arrive plus aller sur mes Fb et sur le compte de secours pourquoi ????
Je n arrive pas envoyer ma carte identité téléchargé plusieurs fois alors que c est moi Seule qui utilise mon Wiko

sanguinet
Invité
sanguinet

Bonjour avez vous trouvé une solution pour votre Facebook car nous avons le même problème, Facebook n’accepte pas ma carte d’identité, nous sommes bloqués. Merci

Saint bonnet
Invité
Saint bonnet

Je suis dans le même cas on se réunit et on porte plainte !? À Pau la justice a donné raison à un utilisateur de Facebook ?

Ariane
Invité
Ariane

Mêmes problèmes
Alors que je n ai pas enfreint la netiquette Facebook juste des personnes malveillantes dans l’entourage d’un ex me signalent à Facebook sans motif.

noki mamie
Invité
noki mamie

je un soucis je n’arrive pas a me connecte sur mon compte face Book .

Migneault Denis
Invité
Migneault Denis

Bonjour, J’ai perdu comme tous mon compte FaceBook, piraté une première fois, j’ai changé de mots de passe, FaceBook me l’avait demandé et depuis se temps mon compte est verrouillé plus rien, j’ai beau envoyer un identifiant pour reconnaitre ma personne rien ne fonctionne le compte est toujours fermé et il ne réponde pas au courriel. Comment faire sure que c’est bien à FaceBook que j’envoie mon identifiant. Y-à t-il un moyen de parler à quelqu’un sur FaceBook ou sont-il trop important pour les déranger.

SAEZ Joëlle
Invité
SAEZ Joëlle

Je vous ai déjà envoyer un commentaire hier toujours pas de réponse. Rappel : plus de journal, ni page d’accueil, ni discussion instantané, toutes les pages blanches. J’ai changé mon mot de passe pour la sécurité, toujours rien. Par contre je ne peux faire que des jeux.

Mandiau
Invité
Mandiau

Bonjour je n arrive plus à me connecter sur facebook j ai essayer de me connecter sur un autre appareil ou mon compte étais déjà activer j ai changer mon code et j ai réessayer ça me met que mon mot de passe n est pas bon .. je n ai plus acces à ma boîte mail et je ne sais pas comment le récupère ???

boutour
Invité
boutour

bonjour je suis bloquer par Facebook sur mon compte de desiree.boutour et j’ai une adresse mail ou je pourrai recevoir . un code confidentiel .et cela depuis 2014 tout les ans j’ai le même problème je ne connais pas par cœur les amis et amies que j’ai sur mon compte on pourrais nous ^poser des question sur les jeux que l’on joue sur Facebook

soulmates9787
Invité
soulmates9787

depuis 24h j essaie de réinitialiser mon mot de passe que je venais de changer mais impossible de le retrouver
maintenant ça me met vous avez utilisé trop de fois des codes c’est toujours le même qui arrive sur mon adresse mail
je ne sais plus quoi faire
cordialement

Franck
Invité
Franck

Bonjour,
Exactement pareil pour moi y a t il une solution où tout simplement c’est fini?

jacqueline pascallon
Invité
jacqueline pascallon

A la suite de l’installation de la nouvelle version de windows, je ne peux plus accéder à facebook. Comme les commentaires d’autres abonnés, on me demande mon mot de passe, on m’envoie des codes d’accès, et rien ne fonctionne. Quant à trouver un contact téléphonique, c’est mission impossible. Un conseil ???????????

Dar Damian
Invité

Bonjour,
pour ma part je suis acquéreur d’une maison d’hôtes à l’étranger.
lors de l’achat l’ancien propriétaire qui avait une page lieu et une page facebook devait me donner les codes, mais je n’ai plus aucune nouvelle de lui.
du coup j’ai moi même fait le necessaire pour en creer mais mes amis se trompent encore et clic bien souvent sur la sienne.
je cherche un moyen de contacter facebook pour la faire retirer mais en vain.
auriez vous une idée pour savoir comment faire pour qu’il supprime ces pages qui induisent en erreur les internautes.
merci par avance

Menette christine
Invité
Menette christine

Je suis connecter a mon compte facebook mais avec mon portable mais j’aimerais pouvoir me connecter maintenant sur ma tablette il me manque juste a recevoir les code de confirmation ou le code de reinitialisation de mot passe

Manon Rodrigue
Invité
Manon Rodrigue

C’est peut être du piratage

RUMMEL
Invité
RUMMEL

Bonjour je ne trouve aucune réponse à mon problème alors je me permets de me retourner vers vous. Je n’ai aucun compte Facebook ou snapchat pourtant mes amis qui ont mes coordonnées téléphonique me vois comme ayant un compte avec en en-tête mon prénom tel qu’il l’ont renseigner sur leur mobile et en dessous un prénom et un nom que je ne connais pas du tout. Ma femme crois que j’ai ouvert un compte sous un faux nom alors que c’est faux que faire s’il vous plaît?
Excusez moi pour le dérangement

Petit
Invité
Petit

Bonjour,
Depuis hier, Facebook me demande mon vrai Nom et prenom pour mon profil, mais avant tout fonctionnait avec mon pseudo. J’ai essayé de contacter Facebook avec tout les numéro de téléphone celui de france, celui d’irlande, celui de la maison mere les mails et les formulaire mais personne ne me contacte. Mon compte facebook est mon gagne pain et je paire de l’argent tout les jour à cause de cela. Je voudrai absolument récuperer mon compte

Naim
Invité
Naim

Bonjour,
J’ai un gros probleme!
Je n’arrive pas à me connecter à TOUS MES COMPTES j’ai 2 adresses mails et un numero de telephone perso que j’ai utilisé pour faire mes comptes. Petit à petit un par un, tous impossible de se connecter. JE NE SUIS PAS SATISFAITE DU TOUT j’ai l’impression de me faire piquer mes comptes mes infos et maintenant, mon num de telephone!.

Alexis
Invité
Alexis

Bonjour Monsieur Viard,

Question sans doute simple mais non encore abordée : que faire lorsque le clic sur toute page facebook donne, via un ordinateur donné, une suite de caractères hiéroglyphiques illisibles (comme si la page était codée) ?
Merci.

Alexis
Invité
Alexis

Bonjour,

Votre article, qui livre quantité de liens renvoyant vers des pages Facebook, n’envisage pas le cas où il est précisément impossible de contacter Facebook et d’accéder à ces liens que vous nous donnez, pour un problème auquel vous n’avez pas encore répondu dans l’article: quid lorsque le problème facebook est précisément de signaler l’impossibilité d’afficher toute page facebook et donc les interfaces de réponse ? Ce problème survient lorsque l’on clique sur un lien facebook et qu’une page illisible emplie de signes codés s’affiche. Merci.