120 commentaires sur “Comment Contacter Facebook par Téléphone ?
  1. braet jean noel dit :

    sais plus aller sur mon facebook pourquoi

    • marie dit :

      moi c’est pareille je ne peux plus aller car mon code de sécurité a été trop de fois utilisé et au debut pas le bon j’envois des mails, mon identité en scanne par mail comme demandé mais rien pas de réponse ils disent qu’il faut attendre,mare de ce problème alors vous voyez il faut de la patience c’est pas normal!!! bon courage

      • Margaux dit :

        Vous avez réussi à ravoir votre Facebook ? Si oui, combien de temps ça a durée ?

      • tréhoux nicolas dit :

        bonjour je voudrais savoir je veux pour me connecter sur facebook sa me dit sa me dit que j’ai essayer trop de fois réessayer plus tard je voudrais savoir combien de temps apréès quil faut attendre car la sa fait depuis 24heures j’ai réessayer sa marque toujour pareille

      • Manon Rodrigue dit :

        C’est peut être du piratage

    • TROC ANNE dit :

      Bonjour je n arrive plus aller sur mes Fb et sur le compte de secours pourquoi ????
      Je n arrive pas envoyer ma carte identité téléchargé plusieurs fois alors que c est moi Seule qui utilise mon Wiko

      • sanguinet dit :

        Bonjour avez vous trouvé une solution pour votre Facebook car nous avons le même problème, Facebook n’accepte pas ma carte d’identité, nous sommes bloqués. Merci

  2. Ysis Grossi dit :

    Estou desesperada pois exclui algumas mensagens do meu Gmail e quero recupera-las, pois preciso dessas mensagens principalmente algumas do facebook,preciso urgente dessas mensagens.Pode me ajudar a recuperar?

  3. Ysis Grossi dit :

    I am desperate because it excludes some messages from my Gmail and want to recover them, mainly because I need some of these messages facebook, these mensagens.Pode need urgent help me recover?

  4. Lehoucq Jordan dit :

    Je n’arrive plus a me connectée dans mon Facebook. Il me demande mon vrai nom et prénom je le fais il y’a un problème. J’en peut plus !

  5. bremaud Lydie dit :

    Bonjour je shouaite avoir des renseignement sur facebook j avais un profil comme tout le monde et du jour au lendemain je ne peut plus y acceder j ai essayer de mi connecter le 04/07/2015 sans succées il me dit que mon mot de passe a etée changer il y 8h et lheure qui etait sur lhorloge etait marquer 13h donc sa c passer sur les coup de 5h ou 6h du matin cela magasse au plus au point je ne peut meme plus le trouver avec aucun mot de passe et mes amis que j ai contacter par thelephone ne le voyent plus dans les amis est ce que qu elle qu un pourrais me dire se qui c est passé si je me suis fais pirater ou si c est facebook qui ma bloquer merci davance pour la reponsse.

    • benard dit :

      bonjour
      avez vous reussi a retrouver votre mot de passe car j’ai le meme soucis

      • Pompier dit :

        Moi j’ai juste fait une mise à jour sur App Store il m’ont déconnecte et j’ai réessaye aujourd’hui il dise que le mot de passe à été changé

        • Carette Alain dit :

          Eh bien moi 15 jours qu’ils m’on désactivé, je ne sais pour quelle raison et je n’arrive pas a les contacter. Bizz à vous, bon dimanche

          • Fernandez dit :

            Moi aussi ils m’ont désactivé mon compte avec les photos de mes enfants depuis leurs naissances j’avais tout sur ce Facebook je suis dégoûtée J’arrives même pas à le faire reactiver mon compte!!

          • goubin dit :

            Je suis dans le même cas. Avez-vous trouvé une solution?

          • Fabienne dit :

            Bonjour à vous, c’est pareil pour moi. Mon compte a été désactivé ce matin !! Toutes mes photos sont perdues !!!

    • Franck dit :

      Bonjour,
      Exactement pareil pour moi y a t il une solution où tout simplement c’est fini?

  6. andre gosselin dit :

    sa fait 2 compte que jouvre jai pas pu passer un test de securiterb mon erreur jai envoyer des ajout a du monde que je ne connais pas cest tu possible de revenir su mon compte je suis bin tanner de recommencer a zero

  7. SOW dit :

    Bonjour cela fait maintenant une semaine que j’ai pas accès à mon compte. J’ai reçu un message qui m’a dit que ma connexion a expiré j’appuis sur OK j’ai automatiquement été déconnecté puis j’ai réessayer de me connecter j’ai reçu un message qui m’a demandé mon nom et une photo j’ai donné après j’ai reçu qui dit “nous allons examiner votre demande et nous vous tiendront informé mais depuis je reçois rien et cela fait un semaine? Svp aider moi

  8. BROWN David dit :

    Vous avez bonne chance.
    Aujourd’hui Facebook m’a refusee de enviar une message privee
    J’ai demande pourquoi un ordinateur peut emprimer un message et une autre dans la meme maison n peut pas; la reponse refere a une message em caracteres Thai et Facebook decide que cette etait une reponse complet. Sont ils fou?
    J’ai essaye de les contacter mais ils n’acceptent pas aucune question en anglais.

    Acceptez, s.v.p. mon Francais. Comme vous savez je suid etranger mais Facebook n’accepte pas le Carioca ni Paulistano ne Espanol ni Llanito ne Norvegues ni l’Anglais
    A

  9. Serge dit :

    Je me suis fait pirate mon conte par iisabe@mail.ru et j,aimerais ravoir mon conte et j,ai meme envoyer un identités a Facebook pour ravoir mon conte et rien ce passe

  10. Rossi dit :

    Impossible même d’ouvrir un compte …l’autre ayant été piraté ….Je fais comment messieurs???EN PLEIN BOULOT..DE RETOUR DE VAC.

  11. Hassan mht dit :

    Bonjour,

    je m’appel Hassan Mht de nationalité tchadien les arnaqueurs ont pirater mon compte facebook et ils sont bloquer mon anciens compte facebook en craillent un nouveau compte avec nom et mon image et ils publie des images pornographie et de montage vidéo avec mes images. ils mon demander des les contacter et leurs envoyes de argent au BENIN avent qu’il laisse de me salir. s’il vous plait aidée moi a les stopee. ils mon pris beaucoup d’argent en me disant qu’il vont effacée mais ils continue toujours.

  12. Loison dit :

    J avais fais un facebook le problème c est que. J en avait marre alors je me suis déconnecté mais je te me reconnecter mais sa ne va pas .Alors si vous pouvez me l enlevez pour je le. Rêvasse sa serrez gentil donc si vous pouvez m enlevez tous mais compte merci .je m appelé karla loison

  13. lyly dit :

    bonsoir un contact Facebook utilise un mp ou ma photo de moi et ma fille apparaissent .elle utile cette photo a mon insus.merci de votre réponse cdlt

  14. bakri dit :

    Bonjour
    Je n’arrive plus a accédé à mon compte Facebook. Comment faire? ??????

  15. SOUBEYRAND dit :

    Bonjour,

    Je n’arrive plus a accéder à mon compte. Une adresse mail qui n’est pas la mienne a été associée à mon compte. Donc, impossible de reinitialiser mon MDP.

    • Pat Machenaud dit :

      Pareil pour moi ! Et bien sûr aucune nouvelles de Fb alors qu’il y à abus de confiance et tentative d’escroquerie via mon compte piraté ! Lamentable !

    • drocco line dit :

      il m’arrive le meme probleme avez vous recuperé votre compte et comment merci

  16. perino martine dit :

    sa bloque depuis quatre jours sa me met pas de connection et toujours envoyer rapport d’erreurs des que je fait defiler ma page facebook au bout de 4 ou 5 amis a voir sur facebook sa dis pas de connection mare

  17. béatrice dit :

    bonjour j’ai un problème mon ex compagnon mais sur son facebook des message menacent et insulte sur mon mari et il appris une photo sur l’abum photo de mon mari je voudrais con supprime ce qu’il a mi merci

  18. jamal dit :

    bonjour

    facebook vient de bloquer les liens de mon site vu que qelqu’un l’a signalé comme site dangereux alors qu’il s’agit seulement d’un site d’information
    je cherche une solution urgente pour débloquer la situation merci

  19. FOLLETETE dit :

    Je ne sais pas ou atterri ce msg y a t il moyen d’avoir un contact FB pour faire enlever mon nom de famille qu’il vienne de mettre MERCI

  20. van dormael dit :

    Je be peux plus me connecter a Facebook ,je tape bien mon mot de passe (message essayer plus tard ..trop de fait) j’ai changer mot mot de passe idemm ..Veuillez réessayer plus tard.
    Vous avez essayé trop de fois. Veuillez réessayer plus tard., j’ai fait avec le compte du fiston et oui a deux sur le même ordi et idem cela a commencer samedi et dimanche et ce matin
    SOS merci

  21. boivineau / bourreau dit :

    bonjour,depuis hiers 18h00 je n’arrive pas à me connecter sur mon facebook..que dois je faire ..j ai tous essayer pour résoudre le probléme ,mets rien ne change..il y aurais un numéros de téléphone pour les joindre.merci d’avance .

  22. herpson dit :

    bonjour pourriez vous me dire comment sa fait que j arrive plus a me connecter sur mon facebook pourriez vous me dire si j ai etait pirater ou si vous pouvais me dire si il y a un numero pour vous joindre merci d avance

  23. strobbe dit :

    voila ma famille et moi meme nous sommes harceler par messages telephonique ainsis que messages priver de madame strobbe sandrine on as essayer a plusieurs reprises de la signaler et annulation de son comptes facebook elle nous prend des photo alors que ma fille et dessus et mineur elle alarme toute ma famille sois disant qu ils sont a la morts je pense qu il serais temps que vous cesser ses comptes facebook car elle en as plusieurs merci j espere que vous comprennez notre situations

  24. mermoz dit :

    sur le jeu candy crush, des que j’achète des lingots, je me fait arnaquer.ex.je viens d’acheter pour 2 euros et on m’a prélevé de 19,99, une vrai arnaque!!!

  25. fremery dit :

    facebook a desactivé définitivement mon compte sans somation . Je n’ai enfraint aucune regle fb de ce fait je ne comprend pas. quels sont mes recours

  26. Groppi dit :

    Un compte ami est piraté…je n’ arrive pas à le supprimer de ma liste ???? puis je parler à un interlocuteur, svp ..???

  27. seb dit :

    bonjour j ai un compte de mon entreprise qui est bloque
    je recupere les code sur le téléphone retape un nouveau et sa me dit erreur je comprend pas pouvez vous m indiquer comment faire merci

  28. PERRIN dit :

    bonjour,
    facebook ma verouillé mon compte temporairement comme il dise mais ca dur depuis jeudi dernier comment le faire déverrouillé
    merci

  29. Miche dit :

    Mon compte professionnels à été piraté je vais déposer plainte demain pour joindre ça a mon dossier je compte bien récupérer mon compte pro j en ai besoin pour travailler

  30. JUBERTIE dit :

    Veuillez arreter de vous méler de ce qui ne vous regarde pas en modifiant les comptes, controlant ce qui apparait sur le timeline , ajoutant des applications que l’on ne souhaite pas etc……….
    ça devient insupportable d’etre à la merci de votre ” pseudo controle ”
    Laissez nous choisir ce que l’on a envie de poster et ARRETEZ DE JOUER AU GENDARME QUAND CA NE VOUS PLAIT PAS …………..

    • JUBERTIE dit :

      RAS LE BOL DE VOIR NOS TIMELINES MODIFIES , DE SE VOIR OBLIGES D ACCEPTER NOTIFICATIONS ET AUTRES PARCE QUE VOUS L AVEZ DECIDE !!!!!!!!!!!
      LAISSEZ NOUS FAIRE NOS PROPRES CHOIX ET ARRETEZ DE MODIFIER CE QUI NE VOUS PLAIT PAS EN NOUS IMPOSANT DES APPLICATIONS OU AUTRE !!!
      ON VOUS A RIEN DEMANDE ALORS POURRIEZ VOUS RESPECTER NOS LIBERTES DE CHOIX????????????????

      CA DEVIENT PLUS QUE PENIBLE ,voire intolerable ………… !!!!!

  31. Bos Michel dit :

    Pour une amie qui ne parvient pas à se conneterà Facebook :
    _ mot de passe oublié
    _ déroulement apparmement normal de la procédure d’obtention d’un nouveau mot de passe
    _ce nouveau mot de passe est déclaré invalide.
    _et on recommence

    Expérience renouvelée de nombreuses fois
    Que dois je faire

  32. Bouzidi dit :

    Bonjour,

    Svp, à qui je m’adresse vraiment pour signaler une anomalie générale sur Facebook.
    Merci

  33. broustaud dit :

    bonjour suis a un piratage de mon compte Facebook je ne peut plus acheter des pieces ou billets , je souhaiterai que vous me remetter mes comptes en fonction merci .

  34. Angelina dit :

    Facebook t’es carrément nul quand tu seras décider a me donner mes code fait moi signe

  35. SERRIER dit :

    Bonjour, je suis Philippe SERRIER ayant un compte FACEBOOK. J’ai créé un groupe qui se nomme “AVENIR et DEFENSE DE BAR LE DUC”.
    Il a quelques mois mon compte personnel a été piraté j’ai du en recréer un autre, je vous l’avis signale usurpation de compte, de ce fait vous l’avez supprimé.
    Depuis mon groupe n’a plus d’administrateur, ce qui me pose énormément de problèmes je ne peux plus le gérer et n’importe qui s’inscrit sans mon aval bien entendu,ces jours cela devient intenable des gens inscrivent et injurient les membres fidèles au groupe et publient tout et n’importe quoi.
    Voila ma question comment puis je redevenir administrateur si cela est possible ou comment dois je faire pour le supprimer, n’étant plus administrateur ??? pouvez vous m’aider ??

    Philippe SERRIER

  36. louise corbin dit :

    javais deux comptes facebook un avec bell.net et un avec videotron celui avec bel.net jene peut plus y accede.. et jai tout perdu mes jeux je suis oblige de recommence a neuf avec videotron jaimerais pouvoir retrouve mon accompte avec bell.net et conserve celui de videotron estce possible. merci jattend votre aide

  37. dumand dit :

    bonjour mon compte face book est bloque impossible d y aller car une personne me la fait bloquer je pense savoir qui c est, car cette personne n etant pas dans mais amis le l ai bloque et 1 jours apres je n avais plus acces a mon mur j aimerais bien le recupere comment faire ,face book ma demande un justificatif d identite c est se que j ai fais mais toujours pas de reponse sa fait une dizaine de jours

  38. Assegond dit :

    Bonjour mon profil Facebook a été bloquer après une demande de pièce d identité chose que j ai envoyer immédiatement après cette demande je voudrais connaître le délai pour récupéré mon compte et surtout vais je vraiment le récupère merci d avance pour une réponse

    • Océane dit :

      pareil pour moi :/

    • bouddah dit :

      j’ai le même problème , est ce résolu pour toi ?

    • LE SAYEC dit :

      facebook vient de supprimer mon compte pour la deuxiéme fois car ils ne veulent pas de pseudo j’ai scaner ma piéce d’identité et me voila avec mon nom et prénom bien affiché !!! ca ete assez rapide !! mais le principe n’est pas normal c’est de la dictature un manque de liberté bon courage a tous ils se prennent pour les rois du pétrol forcément nous sommes un peu accro a facebook et ils le savent !!!!!!!!!!!!!!!!!

  39. Marie dit :

    Je n’arrive pas avoir accès a mon compte facebook et même avoir changé de mot de passe a plusieurs reprises.

  40. Chaumont dit :

    Madame, Monsieur,
    Cette nuit j’ai ete victime d’un piratage sur mon compte fb.Toutes mes publications ont ete supprimees et remplcees par des images insoutenables : chat decoupe en morceaux, scenes d,executions sommaires. Les sous titres en arabe nenlaissent aucun doute ….
    Ce matin, mes publicarions ont ete retablies sur l’ordinateur Mais pas sur l’a tablette ! Je vous prie Donc de retablir cette situation.
    Il vous apartient de surveiller ce qui se passé sur fb. Je mettrai Donc en cause votre responsibilite si les publications de ma tablette be sont pas retablies et porterai plainte.

  41. sandra dit :

    bonjour
    est ce quil exste des coordonnes telephonique ou mail
    pour contacter Facebook
    merci

  42. Océane dit :

    Bonjour,

    Hier j’étais connecté à mon compte facebook puis d’un coup j’ai été déconnecté. On m’a demandé de confirmer mon identité avec des photos de mes amis que j’ai du identifié. J’ai répété l’opération 5 fois car facebook me remettait toujours dessus. Ensuite avec l’application sur mon portable, facebook m’a demandé un justificatif d’identité. J’ai donc envoyé ma carte d’identité et j’attend de recevoir un mail.
    Est-ce que ça vous ai déjà arriver ? Au bout de combien de temps je vais recevoir un mail et récupérer mon compte ? J’ai perdu plein de contact et pour les retrouver … hum ça va être dur ! De plus je ne peux pas recréer un autre compte puisque mon numéro de téléphone et l’adresse mail est déjà utilisé par mon compte de base.

    Cordialement.

  43. Brooklyn1378 dit :

    Bonjour,

    Mon adresse Facebook ne fonctionne plus. Je m’explique, j’avais pour habitude de donner mon adresse facebook nom.prenom@facebook.com à certaine personne pour recevoir mes emails, car le principe est que quand on vous écrit sur votre adresse facebook vous recevez l’email sur l’adresse avec laquelle vous avez créer le compte. Ceci ne fonctionne plus. J’ai vérifié tous les paramètres et tout est ok. Est-ce que le service d’email fonctionne toujours?

    Merci pour votre aide

  44. Réal Marcotte dit :

    Je veut faire des achats sur Facebook avec mon compte PayPal, mais lorsque je le fait, mon adresse courriel est changé, alors je ne peut pas faire d’achats. Il faudrais le changer, mais je ne sais pas comment.

  45. gailliaert dit :

    Bonjour, j’ai une page blanche en accueil et plus possible non-plus en cliquant sur mon nom dans la ligne bleue Facebook. Que puis-je faire? Pas moyen d’env.un message car bloqué! Pouvez-vous m’aider? merci.

  46. MUTELIFU dit :

    bonjour Madame, monsieur
    pourquoi vous m’avez bloquer temporaire, je vous ainenvoyé mon dossier, vous voulez faire quoi?

  47. mehdi mohli dit :

    Depuis 4 jour
    Votre compte est temporairement verrouillé
    Nous avons détecté une activité suspecte sur votre compte Facebook et l’avons temporairement verrouillé par précaution.
    Veuillez rétablir mon compte SVP URGENT !!!

  48. Jubart dit :

    Bonjour pirater mon compte Facebook j’aimerais bien pouvoir le récupérer merci

  49. Emenems dit :

    Bonjour Rudy,
    C’est saisissant, de voir ce malaise qui règne autour de cette nébuleuse que semble bel et bien être facebook, quand on ne parvient plus à s’y connecter…… Avec manifestement aucun recours possible….. Et de voir du coup le nombre d’internautes qui confondent votre site avec un SAV de cette nébuleuse. …. Et avec quelle courtoisie. ….

    Enfin… Merci à vous, pour votre guide, que vous nous proposez de télécharger…. À défaut de pouvoir trouver la solution qu’on était venu chercher, c’est toujours ça. ….
    Bon courage et bonne journée à vous !

    Bien cordialement.

    Emenems

  50. cloclo dit :

    bonjour,
    je ne peux plus me connecter sur Facebook : erreur 500 quoi que je fasse et ou que je me connecte de n importe quel ordinateur
    quelle est la solution
    merci Rudy

  51. marcel dousse dit :

    On supprime mon compte définitivement pour une photo (jolie) publiée il y a plus d’un mois. De fait je n’ai plus accès à une page caritative intitulée Bogota: eau, briques et ballons, pour une recherche de fonds pour des personnes pauvres en Colombie.
    Je trouve cela scandaleux, je perds tous mes contacts, et je dois faire un appel pour un repas de soutiens .

  52. BEN SAID dit :

    Bonjour,

    Voila quelques jours ou mon compte Facebook à été bloqué je me trouve très ambétés car je travaille avec mon Facebook je vous demande encore une fois de bien vouloir faire le nécessaire rapidement, sa fais 2 fois et jai bien deposer un piece identité

  53. Sylvie dit :

    Besoin d’aide svp
    J’ai une page pro et je n’y ai plus accès en tant qu administrateur? Pourtant elle est bien là et on peut continuer à aimer la page …comment faire pour y accéder à nouveau?

  54. LE SAYEC dit :

    compte supprimé pour la deuxiéme fois car ils ne veulent pas de pseudo !!! c’est de la dictature et illégal . j’ai du scaner ma piéce d’identité et aujourd’hui mon nom et prénon sont aux yeux de tous !!!! c’est sur les conseils de la gendarmerie que j’ai mis un pseudo j’avais des réelles menaces de mort dans la vraie vie me voila de nouveau dans l’insécurité ce n’est pas normal d’obligé les gens de cette façon !! et des pseudo comme le mien il y en a a la pelle facebook a du boulot

  55. noki mamie dit :

    je un soucis je n’arrive pas a me connecte sur mon compte face Book .

  56. Migneault Denis dit :

    Bonjour, J’ai perdu comme tous mon compte FaceBook, piraté une première fois, j’ai changé de mots de passe, FaceBook me l’avait demandé et depuis se temps mon compte est verrouillé plus rien, j’ai beau envoyer un identifiant pour reconnaitre ma personne rien ne fonctionne le compte est toujours fermé et il ne réponde pas au courriel. Comment faire sure que c’est bien à FaceBook que j’envoie mon identifiant. Y-à t-il un moyen de parler à quelqu’un sur FaceBook ou sont-il trop important pour les déranger.

  57. SAEZ Joëlle dit :

    Je vous ai déjà envoyer un commentaire hier toujours pas de réponse. Rappel : plus de journal, ni page d’accueil, ni discussion instantané, toutes les pages blanches. J’ai changé mon mot de passe pour la sécurité, toujours rien. Par contre je ne peux faire que des jeux.

  58. Mandiau dit :

    Bonjour je n arrive plus à me connecter sur facebook j ai essayer de me connecter sur un autre appareil ou mon compte étais déjà activer j ai changer mon code et j ai réessayer ça me met que mon mot de passe n est pas bon .. je n ai plus acces à ma boîte mail et je ne sais pas comment le récupère ???

  59. boutour dit :

    bonjour je suis bloquer par Facebook sur mon compte de desiree.boutour et j’ai une adresse mail ou je pourrai recevoir . un code confidentiel .et cela depuis 2014 tout les ans j’ai le même problème je ne connais pas par cœur les amis et amies que j’ai sur mon compte on pourrais nous ^poser des question sur les jeux que l’on joue sur Facebook

  60. soulmates9787 dit :

    depuis 24h j essaie de réinitialiser mon mot de passe que je venais de changer mais impossible de le retrouver
    maintenant ça me met vous avez utilisé trop de fois des codes c’est toujours le même qui arrive sur mon adresse mail
    je ne sais plus quoi faire
    cordialement

  61. jacqueline pascallon dit :

    A la suite de l’installation de la nouvelle version de windows, je ne peux plus accéder à facebook. Comme les commentaires d’autres abonnés, on me demande mon mot de passe, on m’envoie des codes d’accès, et rien ne fonctionne. Quant à trouver un contact téléphonique, c’est mission impossible. Un conseil ???????????

  62. Dar Damian dit :

    Bonjour,
    pour ma part je suis acquéreur d’une maison d’hôtes à l’étranger.
    lors de l’achat l’ancien propriétaire qui avait une page lieu et une page facebook devait me donner les codes, mais je n’ai plus aucune nouvelle de lui.
    du coup j’ai moi même fait le necessaire pour en creer mais mes amis se trompent encore et clic bien souvent sur la sienne.
    je cherche un moyen de contacter facebook pour la faire retirer mais en vain.
    auriez vous une idée pour savoir comment faire pour qu’il supprime ces pages qui induisent en erreur les internautes.
    merci par avance

  63. Menette christine dit :

    Je suis connecter a mon compte facebook mais avec mon portable mais j’aimerais pouvoir me connecter maintenant sur ma tablette il me manque juste a recevoir les code de confirmation ou le code de reinitialisation de mot passe

  64. RUMMEL dit :

    Bonjour je ne trouve aucune réponse à mon problème alors je me permets de me retourner vers vous. Je n’ai aucun compte Facebook ou snapchat pourtant mes amis qui ont mes coordonnées téléphonique me vois comme ayant un compte avec en en-tête mon prénom tel qu’il l’ont renseigner sur leur mobile et en dessous un prénom et un nom que je ne connais pas du tout. Ma femme crois que j’ai ouvert un compte sous un faux nom alors que c’est faux que faire s’il vous plaît?
    Excusez moi pour le dérangement

  65. Petit dit :

    Bonjour,
    Depuis hier, Facebook me demande mon vrai Nom et prenom pour mon profil, mais avant tout fonctionnait avec mon pseudo. J’ai essayé de contacter Facebook avec tout les numéro de téléphone celui de france, celui d’irlande, celui de la maison mere les mails et les formulaire mais personne ne me contacte. Mon compte facebook est mon gagne pain et je paire de l’argent tout les jour à cause de cela. Je voudrai absolument récuperer mon compte

  66. Naim dit :

    Bonjour,
    J’ai un gros probleme!
    Je n’arrive pas à me connecter à TOUS MES COMPTES j’ai 2 adresses mails et un numero de telephone perso que j’ai utilisé pour faire mes comptes. Petit à petit un par un, tous impossible de se connecter. JE NE SUIS PAS SATISFAITE DU TOUT j’ai l’impression de me faire piquer mes comptes mes infos et maintenant, mon num de telephone!.

  67. Alexis dit :

    Bonjour Monsieur Viard,

    Question sans doute simple mais non encore abordée : que faire lorsque le clic sur toute page facebook donne, via un ordinateur donné, une suite de caractères hiéroglyphiques illisibles (comme si la page était codée) ?
    Merci.

  68. Alexis dit :

    Bonjour,

    Votre article, qui livre quantité de liens renvoyant vers des pages Facebook, n’envisage pas le cas où il est précisément impossible de contacter Facebook et d’accéder à ces liens que vous nous donnez, pour un problème auquel vous n’avez pas encore répondu dans l’article: quid lorsque le problème facebook est précisément de signaler l’impossibilité d’afficher toute page facebook et donc les interfaces de réponse ? Ce problème survient lorsque l’on clique sur un lien facebook et qu’une page illisible emplie de signes codés s’affiche. Merci.

  69. Barhoumi dit :

    J arrive pas a changer recupere mon mot de passe fcb en effet je recoi aucun code de confirmation sur mon telephone?pourquoi je recoipas de code sur mon numero de telephone

  70. Delsanne Angelique dit :

    Bonjour
    Hier une dame à crée une adresse en me volant mes photos et donc se fait passer pour moi …. Mais pas avec le même nom !
    J ai bien sûr signaler à fb et fait copie de ma carte d identité j’ai ma cession depuis 9 ans …..

    Et je me suis fait enleve ma cession !!!!!! J ai ma rage car cette dame inscrite depuis hier est toujours active !!!! Que faire
    Je pense aller à la police cette après midi car j ai franchement les nerfs !!! Et surtout fb se moque de moi car aucune réponse !!!! De leur part !!!!!

  71. bastien dit :

    j’ai oublié mon mot de passe qu’est-ce que je dois faire pour le récupérer

  72. Klopffer dit :

    Peut on contacter facebook pour qu’ils puissent nous donner un nom d’utilisateur qui aurais supprimer son compte après nous avoir envoyé quelques message
    J’ai besoin de cette information afin de prouver ces fait lors d’un tribunal

  73. Xueref jennifer dit :

    Bonsoir , mon compte à était bloqué , il me demande d’envoyer ma pièce d’identité mais rien ne marche impossible de les envoyer.
    Je sais plus comment faire c’est mon compte professionnel j’ai mon vrai nom ma vrai date de naissance et mon numéro de téléphone associé à mon compte.
    Comment faire ?

  74. Codie dit :

    Mon compte a été restreint je ne peux plus commenter les pages publiques (je fais des concours) d’une minute à l’autre je me suis retrouvé avec un message

    Pour éviter tout problème à l’avenir assurez-vous de lire et comprendre les standards de la communauté Facebook

    Voilà et aucune explication, je comprends pas car j’ai mon compte depuis 10 ans jamais eu de soucis je suis quelqu’un de très poli je fais juste mes concours et ne tag que des gens qui me l’on demande, j’ai essayé le recours et autre mais aucune réponse, ils pourraient au moins donner les raisons !

  75. Piron Pascale dit :

    Depuis septembre 2016 je n ai plus accès à mon compte facebook pour une raison dont j ignore, on m a demandé de confirmer mon identité, j ai donc scanner touts mes papiers et j ai tout envoyé à facebook, depuis lors j attend, lorsque je demande pour avoir mon compte en retour, facebook me répond toujours pareil

    je viens sur facebook pour jouer à mes jeux et discuter avec mes ami(e)s et ma famille, ben oui ma famille habite au 4 coins de la planète, difficile de les joindre par téléphone donc facebook me facilite pour les joindre

    je ne vois vraiment pas la raison pour laquelle vous m avez bloqué mon compte, je suis coupé du monde sans mon compte facebook, ça fait 6 ans que je suis sur facebook et je n ai jamais eu de problème auparavant, je voudrais que vous me donniez une explication avec une raison valable

  76. BON-DANDELOT dit :

    Bonsoir à tous,
    Je trouve que facebook abuse ses clients en demandant un numéro même lorsqu’il n’est plus attribué. Je ne peux plus accéder à ma page Facebook car ils m’ont bloqués. J’ai envoyé 2 emails sans réponse en retour et je suis dans une impasse. Qui a trouvé une solution pour résoudre ce problème ? Merci d’avance.

    • cascacajares dit :

      C’est scandaleux. Comme à toutes les autres personnes, on me répond que j’ai trop essayé, et cela après un essai de ou plutôt
      “essais” et impossible de récupérer ma page Facebook !

  77. connie dit :

    Moi depuis ce matin, je veux joindre Facebook par téléphone pour des informations. Pas de réponse.

  78. Pierre dit :

    Bonjour voici ce que Facebook me mais en anglais je l’ai traduit en français : Nous vous remercions pour l’envoi de votre photo. Nous vous contacterons rapidement après l’avoir examinée.

    Pour l’instant, votre compte a été désactivé par précaution
    J’aimerais savoir comment récupérer mon compte Facebook car j’ai mes contact sur Facebook. Merci d’avance…

  79. Pierre dit :

    Bonjour,je souhaiterais ravoir mon compte Facebook ils me mettent ceci a chaque fois :
    “Nous vous remercions pour l’envoi de votre photo. Nous vous contacterons rapidement après l’avoir examinée. Pour l’instant, votre compte a été désactivé par précaution.”

    Je ne sais plus quoi faire ou vers qui me diriger pour récupérer mon compte.

  80. Femal dit :

    Bonjour mon compte facebook à ete bloqué. Après avoir envoyer Les documents demandés, mon compte n’est toujours pas accessible pourquoi ?

  81. HAUDEBOURG jean-claude dit :

    J’ai fait une bourde, j’ai créé un nouveau compte mais je veux récupèrer l’ancien est-ce possible ???

  82. Saint bonnet dit :

    Qui porte plainte avec moi ?

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