Comment Sauver votre Entreprise en 2027 Malgré l’IA ?

Comment sauver votre entreprise à l’ère de l’IA ? Comment survivre à la révolution de l’intelligence artificielle ? Je voulais parler de ce qui nous attends et (éventuellement) des moyens à votre disposition pour réagir et préparer votre société au déferlement de l’IA. Objectifs : survie mais aussi faire émerger de nouvelles opportunités.

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Une planète devenue plus petite

Au commencement, il y avait des groupes d’hommes sur notre Terre.
Des groupes devenus communautés puis villes, empires et civilisations.

Des peuples qui ont appris à communiquer, les interactions sociales étant la condition sine qua non de leur croissance.
Cheval, train, voiture, avion, télégraphe, radio, téléphone, Internet…

Progressivement notre Terre est devenue petite.

Avant l’IA : les germes de la révolution IA

La révolution des réseaux sociaux à fait naître l’infobésité.

Chaque personne équipé d’une connexion pouvant partager ses réflexions, créer des contenus et avoir ses « 15 minutes de gloire » warholienne.

Renversement historique du flux d’information.

Pour contrer cette abondance de contenus, les réseaux sociaux ont inventé des algorithmes sensibles au réactions et censés réguler ce que chaque utilisateur est amené à voir ou non (pour l’inciter à consommer toujours plus de contenu donc de publicité).

La course aux réactions (likes, commentaires, partages) a fait naître les fake news, la post-réalité et la radicalisation des points de vue.

Non que l’opposition fasciste vs démocrate ou capitaliste vs communiste soit apparu avec Facebook.

Mais désormais nous sommes tous coincés dans nos communautés, nos bulles informationnelles et nos certitudes difficilement remises en question.

Les smartphones on posé un appareil photo et une caméra au creux de notre main.

Chaque habitant de cette Terre pouvant désormais publier en toute heure et en tout lieu.

Chaque possesseur d’un téléphone pouvant devenir journaliste ou influenceur.

Décentralisation ultime du concept classique « émetteur vs récepteur ».

Tout le monde reçoit l’information mais tout le monde peut émettre, en temps réel.

Après l’IA : ce qui a changé

L’IA a démultiplié par 10, par 100, par 1000 la production de contenus.

Certes, l’IA n’égale pas encore le génie d’un Van Gogh, d’un Taniguchi ou d’un Scorsese ni ne crée d’ailleurs réellement d’oeuvre unique, originale, proprement humaine.

Mais l’IA, en permettant une abondance infinie de contenus a rendu les contenus basiques caduques.

Des oeuvres exceptionnelles par leur puissance, leur impact, leur capacité à inspirer, séduire, choquer, faire rire ou pleurer ont toujours une place dans notre Monde mais le processus de création lui-même en sera profondément bouleversé.

De nombreuses professions sont d’ailleurs déjà en sursis ou en voie de disparition : illustrateurs, graphistes, designers, rédacteurs, copywriters, traducteurs, scénaristes, dialoguistes, story-boaders, correcteurs, doubleurs, voix off, figurants, compositeurs, chanteurs…

Pour le moment, l’IA est toujours un outil, un accélérateur de business.

En tant qu’entrepreneur, c’est presque un crime de ne pas en tirer parti tant elle permet de réaliser en 2x ou 3x moins de temps des tâches complexes.

Mais que vaudra un post Linkedin quand des milliards de pages sortiront en automatique chaque jour ?

Que vaudra une page Wikipedia si je peux en extraire la substance sur ChatGPT ou Gemini en une fraction de secondes ?

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Préparer votre entreprise au choc de l’IA

Pour autant, l’IA que nous avons connue – celle d’une interface de chat – ne fonctionne déjà plus sur un principe de prompt appelant une réponse.

Il est désormais possible de programmer l’IA pour réaliser des tâches de manière automatique.

Vous n’avez plus besoin d’être un programmeur pour concevoir les programmes et robots de vos rêves.

Simplement en « énonçant » votre volonté, elle prend vie.

Comme Dieu créant l’univers par le Verbe.

Les entreprises qui ont appris à intégrer l’IA sont déjà en train de gagner face à toutes celles qui n’ont pas le temps ni l’envie d’apprendre.

L’accès illimité à cette possibilité de créer des applications annonce une révolution des SAAS.

Comme les milliards de contenus qui apparaissent sur le web chaque jour, nous allons observer une explosion du nombre de services en ligne.

Des 10aines ou des 100aines de millions de services en concurrence qui entraîneront les mêmes excès que sur les réseaux sociaux simplement pour exister et sortir du lot.

Les entreprises qui apprennent en ce moment à créer leurs propres robots vont dominer à partir de maintenant.

Du prompt aux agents IA autonomes

Ces services en ligne guidés par IA vont progressivement devenir autonomes.

Vous n’avez déjà plus besoin d’ordonner pour obtenir.

Ces systèmes existent, ils sont là.

Les robots font les tâches que vous imaginez pour eux sans que vous n’en soyez plus à l’origine.

Ils se corrigent et s’améliorent sans vous déranger, possiblement sans vous demander non plus.

Si votre entreprise n’a pas appris à dompter ces outils avant qu’ils ne deviennent autonomes, vous ne ferez pas non plus partie de la course suivante.

Des agents autonomes aux IA anticipatrices

Enfin, ces services vont infuser votre quotidien jusqu’à anticiper vos besoins.

N’importe quelle entreprise peut désormais coder le système de ses rêves : outils de suivi client, prospection, analyse, fidélisation…

Ces systèmes sont (déjà) tellement simples à produire qu’il est désormais tout à fait envisageable qu’ils se construisent autour de vous et pour vous en fonction de vos besoins.

Sur votre mobile ou votre montre intelligente, dans votre voiture, votre maison, vos lunettes ou lentilles connectées, votre casque de réalité virtuelle, votre puce implantée directement dans votre cerveau ou dans tout device qui verra prochainement le jour…

En fonction de vos besoins professionnels, de vos qualité ou défauts, de votre allure de marche, de la précision de votre vue ou que sais-je…

Ces robots vont construire les systèmes qui vous servent.

• En 1945, la France avait une chaîne de télévision.
• En 1986, nous plafonnions encore à 6 chaînes.
• Aujourd’hui, des 100aines de chaînes sont accessibles par le câble.
• Dans le futur, nos films seront générés « à la demande » par IA.

La croissance des chaînes et contenus est aussi phénoménale qu’est phénoménale la croissance des IA.

Que l’on parle d’essaims de drones autonomes ou d’entreprises pilotées à une vitesse jamais connue jusqu’alors, l’IA est partout et vous ne pouvez pas faire semblant de ne pas le voir.

Alors comment survivre en 2027 ?

Simplement en restant le Grand Architecte de votre Univers (je ne suis ni franc-maçon ni croyant mais l’image fonctionne bien).

Vous pouvez soit vous déconnecter du Monde et trouver une activité qui n’est pas remplaçable par des robots (plombier, boulanger, wedding planner, coach sportif…) soit vous n’avez pas d’autre choix que de garder un temps d’avance.

Même si aujourd’hui l’IA ne vous sert pas autant que vous le souhaiteriez (faute d’utilisation concrète ou d’appétence), apprendre est critique pour rester dans le tempo.

En mettant les mains dans le cambouis maintenant, vous vous donnez la chance de rester en haut de la chaîne alimentaire.

Car, et c’est notre chance, l’IA efface progressivement la technique pour replacer les idées, l’éducation, le bon goût et l’expérience au coeur de la création.

Mais seuls ceux qui ont investi tôt en récolteront les fruits.

Préparer votre entreprise à la croissance pour générer des prospects et des clients est un volet majeur de mes accompagnements pour les prestataires de services, cabinets conseils, agences, consultants, coachs et indépendants qui souhaitent passer un cap ou débloquer leur situation mais aussi de mon programme de formation Trafic & Clients mêlant e-learning et coaching de groupe.