Comment Contacter Microsoft ?

Comment Contacter Microsoft ?
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Comment contacter Microsoft ? Quel est le contact Microsoft ? Comment écrire à Microsoft ? Comment appeler leur SAV et être mis en contact avec le support technique. Comment contacter Windows, Internet Explorer, Outlook, Xbox, Hotmail, MSN, Skype ? Comment contacter le service client Microsoft en cas de problème, de panne ou simplement pour poser une question sur un produit. Il existe plusieurs manières de contacter Microsoft. Voici les liens :

Contacter Microsoft :


La majorité des réponses à vos questions ou problèmes à propos de Windows, Internet Explorer, Microsoft Office, Microsoft Surface, XBox, Skype et Windows Phone se trouvent dans la partie Aide de Microsoft ou dans la partie Support technique. En cas de problème avec l’un des produits Microsoft, visitez le Centre de solutions automatisées.

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Comment contacter Microsoft ?

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Pour contacter Microsoft en cas de problème de copyright, droit d’auteur ou de propriété intellectuelle sur l’un des produits, apps, services ou moteurs de recherche de Microsoft (Windows, Bing, Office…)

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Support portail de formation partenaires (PLC) : plcfr@microsoft.com

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Contacter Microsoft par téléphone

Comment contacter Microsoft par téléphone ? Comment appeler Microsoft ?

Appeler 09 70 01 90 90 (appel non surtaxé – numéro cristal) pour contact Microsoft par téléphone en France et être mis en contact avec le support technique de Microsoft ou en cas de problème avec un produit Microsoft

Contacter Microsoft par téléphone au 08 25 82 78 29 (0,15€/min).
Pour contacter le service partenaire Microsoft : 09 70 01 90 90
Pour joindre le Support du Microsoft Partner Network (RSC) : 08 00 91 77 17
Pour devenir partenaire Silver ou Gold : 09 70 01 90 90
Support aux Certifications Individuelles : 08 00 90 60 60
Support portail de formation partenaires (PLC) : 09 70 01 90 90
Support sur le Guide des Campagnes : 01 57 75 34 14
Assistance Technique Avant-Vente (PTC) pour partenaires compétence Silver ou Gold : 09 70 01 90 90
Conseiller Technique (PTC) : 09 70 01 90 90
Support technique en cas de situation critique de serveurs clients : 09 70 01 90 90
5 appels au support technique après-vente pour partenaires compétence Silver ou Gold : 09 70 01 90 90
Clés d’activation logicielles : 08 05 110 235
Cloud Client  Contact : 08 05 54 05 94
Support technique VLSC (Volume License Service Center) : 08 00 90 27 91
Technet : 08 00 91 60 97
MSDN : 08 00 90 91 29
MCP (certifications) : 08 00 90 60 60

Pour consulter les numéros des services clients Microsoft partout dans le monde

Contacter Microsoft France

Contacter Microsoft en France :
Microsoft France
39, quai du Président Roosevelt
92130 Issy-les-Moulineaux

Fax : 01 64 46 06 60


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Contacter Windows

Pour consulter l’Aide Windows : Support et service client pour Windows 8.1, Windows RT 8.1, Windows 8.1 Pro, Windows 8, Appareils Surface, Windows RT, Windows 7, Windows Vista, Windows XP, Windows Phone 8, Windows Phone 7, Windows Intune…

Le forum Windows pour poser des questions à la communauté

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Appeler Microsoft Store au 08 05 98 00 79 pour passer une commande par téléphone à l´aide d’un conseiller

En cas de question, consultez la FAQ du Microsoft Store

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Le Windows Store est la boutique en ligne de Microsoft

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Pour consulter l’Aide Windows Phone : Support et service client pour Windows Phone 7 et Windows Phone 8

Pour obtenir une réponse à des questions concernant Windows Phone (Applications + jeux (Store), Concepts de base, Facturation + paiement (Store), Navigation et cartes, Compte Microsoft, Musique et vidéos, Office, Contacts et e-mail, Photos, Message texte + messagerie instantanée, Mise à jour du logiciel Windows Phone, Xbox LIVE, Xbox Music & Video)
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Si vous êtes développeur sur Windows Phone et souhaitez soumettre un ticket (problème concernant l’outil d’analytics pour les apps, problème sur la soumission et la certification d’une application, questions générales sur le dashboard, problème d’inscription et de validation de votre compte, problème concernant le programme Microsoft Advertising, support technique concernant le Windows Store, questions sur les outils de développement et les langues, Applications d’entreprises et implémentation MDM)

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Pour consulter l’Aide Microsoft Surface : Support et service client pour Surface RT, Surface Pro, Surface 2, Surface Pro 2
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Contacter Microsoft Office

Comment contacter Office, Word, Excel, Powerpoint, Publisher ou encore Access en cas de problème ?

Pour consulter l’Aide Microsoft Office : Support et service client pour Suites Office, Office 365 Famille, Personnel et Université, Office 2013, Office 2013 pour les entreprises, Office 2010, Office for Mac 2011, Office for Mac 2008, Office 2007, Office 2003, Excel 2013, Outlook 2013, PowerPoint 2013, Word 2013, Access 2013, InfoPath 2013, OneNote 2013, Project 2013, Publisher 2013, Visio 2013, Access 2010, Excel 2010, InfoPath 2010, OneNote 2010, Outlook 2010, PowerPoint 2010, Project 2010, Publisher 2010, Visio 2010, Word 2010, Access 2007, Excel 2007, InfoPath 2007, OneNote 2007, Outlook 2007, PowerPoint 2007, Project 2007, Publisher 2007, Visio 2007, Word 2007, Access 2003, Excel 2003, InfoPath 2003, OneNote 2003, Outlook 2003, PowerPoint 2003, Project 2003, Publisher 2003, Visio 2003, Word 2003, OneNote pour Mac, Yammer, Entourage, Office Online, Lync, SharePoint, Office Mobile, Office Mobile pour Windows, Office Mobile pour iPhone, Office Mobile pour Android, Excel pour, iPad, Word pour iPad, PowerPoint pour iPad, OneNote pour iPad, OneNote pour iPhone, OneNote pour Android, OneNote pour Windows Phone…

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Pour consulter l’Aide Internet Explorer : Support et service client pour Internet Explorer 11, Internet Explorer 10, Internet Explorer, Bing, MSN, Outlook Express, MSN Search Toolbar with Windows Desktop Search, Live Communications Server Public IM Connectivity…

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Comment contacter Outlook ? Comment contacter Hotmail ?

Hotmail est désormais renommé Outlook, il n’existe donc plus à proprement parler de support pour Hotmail.

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La FAQ pour la XBox
La FAQ pour la XBox 360
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Pour contacter le support Yammer

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Pour contacter le moteur de recherche Bing

Contacter Microsoft aux Etats-Unis

Microsoft Corporation,
One Microsoft Way,
Redmond,
Washington 98052
USA

Contacter Microsoft par téléphone aux Etats-Unis

Téléphone du support technique : (866) 833-7088
Produits endommagés/défectueux : Assistance sous garantie aux États-Unis : (800)-360-7561

Contacter Microsoft Belgique

Microsoft Belgium and Luxembourg
Corporate Village
Da Vincilaan 3
B-1935 Zaventem

Fax : +32(0)2 704 35 35

Contacter Microsoft par téléphone en Belgique

Numéro de téléphone Microsoft Belgique : +32(0)2 503 31 13
Support client Microsoft Belgique : 02/503 31 13

Contacter Microsoft Luxembourg

Microsoft Luxembourg
NCI Office – Bâtiment Laccolith
20, rue Eugène Ruppert
L-2453
Luxembourg

Microsoft Luxembourg S.à.r.l.,
20 Rue Eugene Ruppert,
Immeuble Laccolith, 1st Floor,
L-2543 Luxembourg

Fax : +352 2619 6385

Contacter Microsoft par téléphone au Luxembourg

Numéro de téléphone Microsoft Luxembourg :
Support client Microsoft Luxembourg : 8002 43 53

Téléphone : +352 2649 3706

Contacter Microsoft au Canada

Microsoft Canada
1950 Meadowvale Blvd
Mississauga, Ontario
L5N 8L9

Contacter Microsoft par téléphone au Canada

Canadian Head Office : (905) 568-0434
Service client : (877) 568-2495
Microsoft TT/TDD : (905) 568-9641
Centre de Vente : (800) 933-4750

Produits endommagés/défectueux : Assistance sous garantie au Canada, composez le (800)-933-4750

Contacter Microsoft Suisse

Microsoft Suisse
Richtistrasse 3
8304 Wallisellen
Zurich
Suisse

Email : custserv@microsoft.com

Contacter Microsoft par téléphone en Suisse

Service client et Support technique : 41 (0) 848 858 868

Contacter Microsoft Tunisie

Les Berges du Lac
1053 – Tunis
Tunisie

Contacter Microsoft par téléphone en Tunisie

Téléphone : (+216) 71 16 87 00
Activation d’un produit : (+216) 71 16 68 02
Support : (+216) 71 16 68 05
Fax : (+216) 71 86 01 98

Contacter Microsoft Maroc

Microsoft Casablanca
Twin Center Tour A – 15ème étage
Bd Zerktouni
20100

Contacter Microsoft par téléphone au Maroc

Téléphone : (212) 522 95 61 50
Fax : (212) 522 95 85 85

Contacter Microsoft Algérie

Microsoft Algérie
Algeria Business Center
Pins Maritimes
Alger

Contacter Microsoft par téléphone en Algérie

Téléphone: +213 21 89 10 70
Fax : +213 21 89 10 76

Contacter Microsoft en Afrique

Pour le Bénin, Burkina Faso, Cameroun, Cap Vert, République Centrale Africaine, République Démocratique du Congo, République du Congo, Côte-d’Ivoire, Guinée Equatoriale, Gabon, Gambie, Guinée, Guinée-Bissau, Liberia, Mali, Niger, Sainte Hélène, São Tomé et Príncipe, Sénégal, Sierra Leone, Togo

Microsoft Côte d’Ivoire
Immeuble Karrath – 4ème étage
31, Avenue Noguès Plateau
Abidjan,
Côte d’Ivoire

Contacter Microsoft par téléphone en Afrique

Téléphone : +225 20 310500
Fax : +225 20 322460

Contacter Microsoft dans le Pacifique

Pour les Iles de l’Océan Indien et les Iles françaises dans le Pacifique : Comores, Djibouti, Polynésie française, Madagascar, Maurice, Myotte, Nouvelle Calédonie, Réunion, Seychelles.

Microsoft Indian Ocean Islands
7th floor Dias Pier Building
La Caudan Waterfront
Port Louis
Mauritius

Contacter Microsoft par téléphone dans le Pacifique

Téléphone : +230 202 8100
Fax : +230 210 1558

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16 commentaires sur “Comment Contacter Microsoft ?
  1. Canelle Jan dit :

    Bonsoir,

    J’aimerais savoir comment accéder de nouveau a ma messagerie Hotmail. Je ne me souviens plus de mon mot de passe et j’ai essayé de récupérer mon compte Hotmail par mon autre adresse e-mail, en suivant les indications de Microsoft par téléphone ou sur la page “securite et confidentialité”. Mais ça ne fonctionne toujours pas. Est-ce qu’il y a une autre possibilité pour récupérer mon compte hotmail et mon mot de passe?
    Bien à vous.

    Cordialement

  2. Patricia KICHENAMAN DOXIVILLE dit :

    J’ai le même problème.
    Je n’arrive pas à accéder à mon adresse mail donc j’ai demandé un code.
    Code que je récupère sur une autre adresse mail.
    Mais le problème, c’est que le code ne fonctionne pas . J’ai recommencé à plusieurs reprises, impossible d’utiliser le code que l’équipe Microsoft me transmet?
    Existe t-il une solution ?

    Cordialement

    • vrammont dit :

      microsoft est robotisé,manque de convivialité,aucune aide technique sans passer par le net ou vous revenez toujours au point de départ,lors d’un problème tous se mord la queue et vous laisse dans la m….!!!

  3. MICHAU Philippe dit :

    Ne reçois plus mon courrier depuis 03/04/2016 sur windows 10 pouvez vous débloquer la situation merci .

  4. Viet Elisa dit :

    Bonjour,
    Je recois plus de 90% de mes mails en indesirables et du coup j ai recu fle 24 mai un mail que j ai oublie de basculé dans la boite reception apres plusieurs recherches j ai enfin une trace de ce mail mais il est vide ,je voudrais recuperer ce mail ”
    Merci d avance .
    Cordialement

  5. Marie dit :

    Bonjour,

    Je voulais faire une analyse de mon PC, quand driveragentplus.com l’ a fait et maintenant il n’arrête pas de s’afficher sur mon écran, ils veulent vendre leur produit mais ça ne m’intéresse pas, comment le supprimer, impossible il s’affiche sans cesse. De mon côté, j’ai Norton. Il y a aussi pcleanerpro qui fait la même chose, comment faire pour les supprimer. J’étais sur Google chrome et maintenant impossible de l’ouvrir et le lancer et c’est bing qui s’affiche à sa place.
    Donnez-moi des réponses, je suis perdue?
    Merci de m’aider

  6. argency dit :

    J’ai tenté de contacter vos différents supports tant sur vos sites (nombreux) que par téléphone, sans succès, pour un problème que j’estime plutôt grave : dans ma boîte de courrier indésirable, j’ai découvert une offre publicitaire grotesque envoyée… par ma propre adresse mail. je ne peux me bloquer moi-même, n’est-ce pas, et je me demande comment des abominables des États-Unis ont pu usurper non seulement ma messagerie mais en plus mon identité personnelle et incessible. Dans la foulée j’ai dû débarrasser mon ordinateur d’un troupeau de virus, vers et chevaux de Troie alors qu’il n’avait pas servi durant deux mois et que tout allait bien avant que je ne le quitte… je suis outrée, vos services sont une vraie passoire et en p;lus on n’a pas le moindre recours en cas de problème, tout ce que vous savez faire c’est nous balancer des listes de produits à acheter. votre politique clientèle est consternante

  7. chatelet dit :

    bonjour
    sur mes boites mails je n’ai plus sur les messages reçus les dates jours et heures .
    Mais simplement le jour et l’heure
    peut-on y remédier

    avec mes remerciements

  8. Marie dit :

    Bonjour ma boîte mail est bloquée par Microsoft j’en rempli des tas de questions questionnaires avec comme réponse vous devez à nouveau nous donner de plus amples renseignements,sans aucun résultat,actuellement je reçois plus et ne peut envoyer de message et je ne peux même plus me connecter , je suis désespérée et Microsoft ne donne aucune aide aidé moi svp

  9. YVON dit :

    Bonjour,
    Depuis 2 jours je ne reçois plus de mail…par contre j’ai reçu hier un indésirable( cela reste anormal avec les indésirables que je reçois au quotidien), je n’ai absolument rien changé dans les réglages…pouvez vous m’aider ?

  10. Sylvie MARIE dit :

    Depuis près d’un mois je ne peux accéder a ma messagerie hotmail.
    Je suis hospitalisée loin de mon domicile… Un code m’a été envoyé par tél. mais …impossible de l’activer. je ne sais plus que faire

  11. COMPTE dit :

    Bonjour,

    J’ai moi aussi un problème d’accès à ma boite mail hotmail.
    J’ai aussi rempli des formulaires avec la même réponse. Pas assez
    de renseignements (on se demande bien ce qu’il leur faut de plus d’ailleurs).
    Par contre, je ne vois aucune réponse aux demandes? N’y a t-il rien à faire?
    N’y a t-il aucun contact mail ou téléphonique viable pour contacter ces gens là?

    Cordialement.

  12. CORREIA ANNE dit :

    J’ai des soucis avec Windows où les mises à jour échouent répétitivement. Ma boîte hotmail est constamment bloquée.
    J’ai téléphoné à Microsoft qui m’a transmis un numéro de code afin de le transmettre à un technicien alors que l’on ne peut pas joindre cette entreprise. Ce n’est pas sérieux.
    Besoin de résoudre ce problème.

  13. MONFORT LOUIS dit :

    Je ne peux plus installer Windows. Réponse : “Système d’exploitation introuvable”. J’ai la clé mais cela ne fonctionne pas.

  14. Catherine dit :

    Ce n’est pas la première fois que ma messagerie Outlook n’est plus accessible.
    Le message est “Veuillez vous connecter”. A chaque fois je dois changer mes références de messagerie.
    Comment faire pour récupérer sa boite de messagerie ? Impossible le message suivant s’affiche “est utilisé par une autre personne” et je n’ai qu’un seul ordinateur à la maison.

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