Relation client

23 Techniques pour Fidéliser vos Clients

Fidélisation client : Comment fidéliser vos clients sur Internet ? Quels sont les outils et techniques de fidélisation ? Comment capitaliser des emails, des abonnés, des fans, des followers afin de fidéliser votre audience et vos clients ? Comment convertir une partie de votre trafic en abonnés ? Comment se servir des ce premier contact …

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3 Tactiques pour Prospecter un Grand Compte

Comment prospecter un grand compte ? Comment aborder un grand compte ? Comment démarcher un grand compte ? Comment cibler et approcher un dirigeant ? Je n’aborderai pas l’aspect commercial de la question (la prise de contact, l’approche, le rendez-vous…) n’étant pas expert dans ce domaine. En revanche, je souhaitais partager 3 tactiques qui peuvent …

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Comment Optimiser vos Campagnes Emailing ?

Comment améliorer vos campagnes d’emailing ? Comment optimiser vos emails marketing ? Comment améliorer votre newsletter ? Comment améliorer le taux d’ouverture de vos emails ? Comment augmenter le taux de clics de vos emails et vos ventes grâce à l’email marketing ? Quicksprout nous fait à nouveau cadeau d’une infographie synthétisant les bonnes pratiques …

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Comment Contacter les Blogueurs ?

Comment contacter les blogueurs ? Comment toucher les blogueurs ? Comment approcher les blogueurs ? Comment trouver des blogueurs influents ? Les fameux « influents » sont traqués par les marques. Remarquez pas tous, généralement uniquement ceux qui se positionnent bien dans les classements ou traitent d’un sujet qui les intéressent. On comprend pourquoi : bien référencés …

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Un Bouton Facebook « Autofill Your Info » pour Faciliter le Paiement Mobile

Un bouton Autofill pour faciliter le paiement mobile : Facebook a annoncé lors de la « F8 global developer conference », sa conférence annuelle, le lancement du bouton « Autofill your Info » pour faciliter le paiement sur mobile en test depuis septembre 2013 sur un nombre limité de comptes. Un partenariat avec la plateforme ecommerce Ecwid permettra dans un …

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iAdvize

Qu’est-ce le Click to Chat ? Le Click to Chat est un outil au service de la relation client permettant aux visiteurs de votre site d’être mis en contact avec un vendeur ou un conseiller grâce à une interface de messagerie instantanée accessible durant sa navigation. Le Click to Chat permet donc d’accompagner le visiteur …

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