Comment Contacter Instagram ?

contacter instagram

Comment contacter Instagram ? Quel est le contact Instagram ? Comment contacter le service client Instagram lorsque vous rencontrez un problème, si votre compte Instagram a été piraté ? Comment faire si vos photos Instagram ont été volées ou ont été effacées ? Comment contacter Instagram si vos photos sont pixelisées, étirées, trop grandes ou trop petites ? Comment faire lorsqu’Instagram vous demande de vous connecter à chaque que vous souhaitez accéder à l’application ? Comment supprimer votre compte Instagram ? Il existe plusieurs manières de contacter Instagram. Voici les liens :

Comment contacter Instagram par email


Avant de paniquer, veillez à bien vous assurer que votre question n’a pas déjà été répondue dans les Pages d’Aide d’Instagram.

contacter instagram

En cas de problème avec votre compte Instagram, un email existe : support@instagram.com
Si vous avez un problème avec l’application Instagram sur Android : android-support@instagram.com
Si vous avez un problème avec l’application Instagram sur iPhone (à tester) : iphone-support@instagram.com

Contact du service presse Instagram / Relations Presse d’Instagram : press@instagram.com
Les informations de base sur la société et les dernières fonctionnalités sont disponibles pour les journalistes et blogueurs dans l’espace Presse

Pour consulter les offres d’emploi et postuler chez Instagram, rendez-vous sur l’espace Jobs

Les réseaux sociaux sont parfois plus efficaces que l’email pour contacter les grands groupes :
Contact Instagram sur Twitter : https://twitter.com/instagram
Contact Instagram sur Facebook : https://www.facebook.com/InstagramFrance
Contact Instagram sur Google+ : https://plus.google.com/+Instagram/

Kevin Systrom et Mike Krieger, les deux co-fondateurs d’Instagram sont joignables sur Twitter à l’adresse https://twitter.com/kevin et https://twitter.com/mikeyk

Contact Instagram : Formulaires de contact

– Pour signaler un problème à Instagram (vous n’arrivez pas à vous connecter, Instagram est bloqué, vous rencontrez un problème lorsque vous publiez une photo ou une vidéo, le partage de photos sur Facebook ne fonctionne pas ou vous n’arrivez pas suivre un compte Instagram ou à le retirer des comptes que vous suivez, vous ne pouvez pas aimer ou une photo ni la commenter ou au contraire vous n’arrivez pas à retirer votre like et effacer votre commentaire…)

– Si vos photos apparaissent déformées, élargies ou toutes petites lorsque vous les publiez sur Instagram
– Si certaines photos apparaissent noire ou grises dans votre Timeline
– Si vous êtes constamment déconnecté d’Instagram et que vous devez entrer à nouveau votre mot de passe et nom d’utilisateur

Supprimer votre profil Instagram

– Pour supprimer votre compte Instagram et effacer définitivement votre profil
– Pour signaler le décès d’une personne sur Instagram et demander la suppression de son compte / profil ou la transformation de son compte en profil de comémoration.

Mon compte Instagram a été piraté

– Pour contacter Instagram si votre compte a été piraté / hacké
– Pour contacter Instagram si une personne se fait passer pour vous (usurpation d’identité en tant que personne mais aussi en tant qu’entreprise ou marque)

Demander la suppression d’une photo, d’une vidéo ou d’un profil sur Instagram

– Pour contacter Instagram si vous apparaissez sur une photo ou une vidéo et souhaitez que le contenu soit effacé
– Pour demander la suppression d’une photo, une vidéo ou un commentaire contrevenant aux règles d’utilisation Instagram notamment si vos informations personnelles ont été mises en ligne (photos, numéros de carte bancaire…)
– Pour signaler un contenu abusif (violence, haine, racisme, photos et vidéos porno, harcèlement…) mais également pour signaler une personne qui se serait mutilée ou suicidaire (cependant rien ne remplace l’appel aux autorités compétentes donc à la police)
– Pour signaler un acte de chantage sur Instagram
– Pour signaler un délinquant sexuel sur Instagram
– Pour signaler la présence d’un enfant de moins de 13 ans sur Instagram

Signaler un problème de propriété intellectuelle sur Instagram

– Pour contacter Instagram pour signaler le vol d’une de vos photos ou pour déposer une réclamation au titre du droit d’auteur (piratage, faux compte et usurpation d’identité, infraction à votre droit d’auteur et propriété intellectuelle, utilisation illégale de votre marque…)
– Pour contacter Instagram si vous pensez que votre droit de marque ou droit d’auteur n’a pas été respecté

Contacter Instagram par courrier

Pour le service Propriété intellectuelle d’Instagram, il s’agit de l’adresse de Facebook :
Agent en charge des droits d’auteur, c/o Instagram
1601 Willow Road
Menlo Park, CA 94025
Adresse électronique : ip@instagram.com
Téléphone : (650) 384-2250
Fax : (650) 384-2253

Si vous voulez aller plus vite dans la mise en place de votre stratégie de trafic, prospects et clients, faites-vous accompagner.

Développer vos réseaux sociaux est un volet majeur de mon programme d’accompagnement et de ma formation en ligne pour les entreprises.

Pour aller plus loin sur le sujet, téléchargez gratuitement mes guides et mes conseils pour améliorer vos performances sur les réseaux sociaux :

guides

trouver clients





25 réflexions sur “Comment Contacter Instagram ?”

  1. Avatar

    Super l’article ! Je ne trouve pas la solution à mon problème et je galère pour les contacter (les ptits malins ils ont désactivé l’option “message” sur leur Facebook et je n’arrive pas à leur envoyer un MP sur Twitter grr !) donc : merci beaucoup :)

  2. Avatar
    José-Alfredo TEIXEIRA

    Bonjour,mon compte Instagram à été piraté dimanche dernier, et j’ai envoyer plusieurs e-mail à Instagram (vice-versa), mais depuis peu je n’ai plus de nouvelle à propos de la procédure de récupération de mon compte.
    Cela est-il normal? Ai-je une chance de pouvoir récupérer mon compte un jour?
    Le thème de mon compte été sur la pâtisserie et j’avais 57.6k.

  3. Avatar

    bonjour mon compte instagram a été piraté, mes amis commencent à réagir. Je n’y ai plus du tout accès. Il y a écrit “erreur” lorsque j’essaie par tous les moyens d’accéder à cette application. J’aimerais qu’une personne et non une machine entre en contact avec moi par mail pour résoudre cela, et annuler ce compte. Merci.

    1. Avatar

      Je ne sais pas si vous verrez mon message sachant qu’il date déjà de 2 ans mais je suis exactement dans la même situation. J’aimerais seulement savoir si vous avez réussi à régler le problème et si oui, comment avez-vous fait ? Merci

  4. Avatar

    Bonjour
    J’ai un problème avec mon compte Instagram, il m’est impossible de commenter une photo, même si il s’agit de la mienne
    Que ce passe t-il ? Pouvez vous me débloquer cela ?
    Je n’ai rien fais contre l’étique de Instagram et dont j’ai signale plusieurs fois ce problème non justifier
    Il faut que j’attende mardi prochain pour pouvoir à nouveau être active sur mon compte, veuillez me débloquer cela dans la mesure du possible
    Merci d’avance

  5. Avatar

    Bonjour, sans cesse on me dit que mon mot de passe Instagram a été changé alors que ce n’est pas moi, est ce du piratage ?

  6. Avatar

    Bonjour, sans cesse on me dit que mon mot de passe Instagram a été changé alors que ce n’est pas moi, et je dois toujours dire qu’il ne l’a pas été sinon je n’ai plus accès. Comment cela se fait-il ?

  7. Avatar

    Bonjour
    J’ai créé un compte Instagram au nom de idco_bzh il y a plusieurs mois. Jusqu’ici tout va bien. J’ai créé un autre compte melee_mellow pour une boutique de créateur via mon compte. Et depuis je n’arrive plus à me connecté au mien. Il me dit que mon nom d’utilisateur est inconnu. Pourtant en tapant dans recherche je le vois bien. Comment puis-je faire pour le récupérer? Surtout que je ne veux pas perdre les photos que j’ai déjà mises.
    J’attend votre réponse avec impatience
    Cordialement

  8. Avatar

    Bonjour, j’ai contacté une personne sur instagram qui m’à injurié à plusieurs reprises alors que je n’avais seume ment qu’engage la discussion, j’J’aurai voulu qu’on fasse quelque chose contre ce profil car les injures du style nique ta race je devraient pas être présentés sur un réseau social, il s’agit de ambroisine Gérard, merci de votre compréhension

  9. Avatar

    Bonjour j’ai mon compte Instagram qui a apparamment été piraté j’essaye par tous les moyens en mettant mon adresse email et mon numéro de téléphone rien ! Le gros problème c’est que c’est mon Instagram professionnel il est impératif que je puisse le récupérer ! Comment dois je faire ? Merci

  10. Avatar

    Bonjour j ai une problème avec Instagram cela fait 3 fois qu’il me bloque temporairement je ne comprends pas pourquoi il font cela j aimerais avoir des réponse s’il vous plaît cordialement

  11. Avatar

    bonjour

    j’ai reçu des menaces de piratage de mon compte instagram, j’ai bloqué et signalé depuis je reçois des messages de services_intagram_piratage on me demande mes codes d’accès pour nettoyer mon compte !! est-ce normal que faut-il faire

  12. Avatar

    Bonjour, une personne me fait du chantage sur Instagram. Elle crée de nombreux faux comptes pour m’empêcher de m’exprimer et me menacer sur les célébrités ! Impossible de me débarrasser de cette personne. Je souhaite pouvoir contacter Instagram au plus vite ! Car cette personne accuse sans cesse des personnes innocentes. Merci à vous

  13. Avatar

    Bonjour, cela fait 3 jours que je n’arrive pas à me connecter sur mon compte parce que j’ai oublié mon mot de passe. S’il vous plaît j’ai besoin que vous m’aidiez si possible et merci de votre compréhension.

  14. Avatar
    luquet jocelyne

    Comment faire ? Mes photos m’ont été volées sur Instagram et sont sur le compte d’une personne que j’ai identifiée

  15. Avatar

    Bonjour j’aimerais signaler un problème avec mon Instagram. J’essaye désespérément de remettre mon compte mais cela ne fonctionne pas. Mais j’ai réussi à me connecter sur une tablette et mes amis savent aussi se connecter. Mais moi il me disent tous le temps (“désolé, il y a un problème avec votre demande”)? J’aimerais récupérer mon compte comme je connais mon mot de passe !

  16. Avatar

    Bonsoir

    Je suis influenceuse depuis 4 ans un compte de 80k. On m’a piraté et on me demande une rançon de 400€. Ils a gelé mon compte et également changé le nom de ma page. Il me menace de supprimer mon compte. J’ai contacté Instagram, fait la photo avec le nom de ma page ainsi que mes numéros qui étaient dans le mail. svp c’est mon compte pro, mon travail, pouvez-vous m’aidez ?

Laisser un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *