Comment créer un produit Internet rentable ? Comment lancer un produit sur Internet ? Comment vendre des produits ? Vous avez entendu ce conseil des milliers de fois. Pour créer un bon produit, il faut trouver une bonne niche (et c’est vrai). Il suffirait de cibler la bonne clientèle et de créer le produit parfait pour toucher le jackpot. Mais il y a un souci : vous pourriez passer des mois voire des année et dépenser un budget énorme à créer un produit qui ne décollera jamais. Nous allons voir comment maximiser vos chances de réussir sur Internet et de faire de vos produits digitaux, formations en ligne ou offres d’accompagnement à distance un succès.
Note de Rudy : Cet article a été écrit par Sophie Gauthier du site Contentologue. Sophie partage avec vous ses conseils en matière de création de produits qui je l’espère vous seront utiles. Il s’agit de son 1er article sur Webmarketing Conseil et je suis ravi de l’accueillir. Si vous êtes expert en marketing, vous pouvez proposer vos articles en me contactant sur la page dédiée.
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Créer un produit rentable sur Internet
Un produit numérique est souvent le fruit d’une expertise, un projet que vous portez en vous et qui met plusieurs années à émerger.
Il est donc normal que vous souhaitiez lui donner toutes ses chances à son lancement pour le voir vivre, adopté et apprécié.
Mieux, vous aimeriez en faire un succès commercial.
Exploser.
Dans le monde de l’infopreneuriat, un « produit » désigne une offre immatérielle vendue en ligne, souvent créée une seule fois puis vendue en illimité. Ce produit peut prendre différentes formes mais que vous vendiez des stratégies business, des conseils pour le mamans stressées ou une formation bricolage.
Mais l’idée centrale consiste toujours à monétiser votre savoir-faire à travers un contenu structuré :
- Formations en ligne :
- Cours vidéo
- Programmes par email
- Formations sur des compétences précises (Excel, copywriting, fitness, méditation…)
- Ebooks / guides numériques :
- PDF vendus en téléchargement
- Livres pratiques, tutoriels, livres blancs
- Templates et modèles :
- Modèles de business plan, pitch decks, contrats, posts LinkedIn…
- Checklists, feuilles de route…
- Abonnements à du contenu exclusif :
- Accès à une communauté privée
- Newsletter premium
- Contenus mensuels réservés (audio, vidéo, veille d’information…)
- Coaching pré-enregistré ou automatisé :
- Séances vidéo vendues à l’unité ou en pack
- Parcours de coaching auto-guidé
- Accès à des outils ou bases de données :
- Bibliothèques de ressources
- Packs d’outils (ex : 1000 idées de posts, fichiers Notion, base de leads, automatisations Make ou N8N…)
Vous pouvez vendre ce que vous voulez mais l’objectif est à chaque fois de décorréler son revenu du temps passé.
Si vous lisez cet article, c’est que vous avez envie de préparer au mieux votre lancement ou repasser à l’offensive en ne reproduisant pas les erreurs passées.
Cette petite lumière installée au creux de votre ventre d’entrepreneur a (re)jailli.
Donc cette fois, c’est la bonne : vous allez créer votre produit, vous allez le vendre et vous allez gagner votre vie avec !
Sauf que cette fois, vous allez prendre la bonne route.
Il est hors de question que vous reproduisiez ces stupides erreurs qui vous ont fait sans doute déjà fait perdre un temps précieux et vous ont peut-être déjà coûté une partie de votre investissement initial.
Vous allez lire ces conseils mais surtout les appliquer car, rappelez-vous, rien n’arrivera sans action de votre part.
Il est toujours préférable d’être un entrepreneur rapide à mettre en place et capable d’itèrer très souvent (quitte à se tromper) plutôt que celui qui met des jours, des semaines ou des mois à déployer une stratégie géniale (sur le papier).
1. Ciblez votre niche le plus naturellement du monde
Vous connaissez tous ces outils de recherche de mots-clés ou de tendances pour trouver un produit à vendre (ou valider la manière dont vous voulez positionner) :
- Google Keyword Planner, Google Trends ou Exploring Topics
- SEMRush et Ahrefs
- Gumroad, Product Hunt ou Appsumo
- Buzzsumo ou Reddit
- Facebook Ads Library ou TikTok Creative Centre
Il existe des 100aines de plateformes et stratégies pour scruter et détecter ce qui fonctionne. Le problème avec ces outils et cette approche, c’est qu’ils vous emmènent vers une potentielle fausse route.
Trouver un produit qui pourrait fonctionner (ou valider que votre produit est correctement positionné) en utilisant ces outils revient à s’avancer sur un ponton de bois branlant au-dessus d’un précipice.
On ne sait pas à quel moment une planche peut se briser sous vos pieds.
Je ne dis pas que ces outils ne peuvent pas être des aides à la décision ou pour affiner votre connaissance de votre marché.
- Mais d’une part, ces plateformes sont littéralement poncées par tous les experts marketing donc vous ne serez jamais complètement seul à saisir une opportunité apparente.
- Mais d’autre part, si vous misez sur un produit simplement parce que vous observez une opportunité de trafic (par exemple un mot-clé qui semble émerger sur Google ou une tendance qui cartonne sur Instagram), vous serez à la merci d’un renversement de cette opportunité.
Se réveiller un matin en tremblant parce que Linkedin ou TikTok ne met en avant les contenus ou vidéos qui vous ont fait connaître ou que vos positions dans les moteurs ont chuté…
Quel stress…
Je l’ai fait et ne le referai plus jamais.
Se faire dézinguer et réaliser qu’on a bâti son entreprise sur du vent, je ne le souhaite à personne.
Notez à nouveau que je ne suis pas en train de dire que vous ne devez vous passer de repérer des tendances pour en profiter mais il faut reconnaître ces opportunités pour ce qu’elles sont : des vagues à prendre mais pas des fondations solides pour construire sur le long terme.
Alors, comment éviter de vous faire aspirer par le vortex des mauvaises pratiques et cibler exactement le produit qui marchera ?
Revenons aux basiques : trouver une niche, c’est d’abord et avant tout trouver des « gens » qui vont acheter votre produit.
Une erreur classique en effet, c’est le créateur de formation qui s’enferme un an dans son bureau pour créer le meilleur produit possible sans penser à qui il va le vendre.
Exemple : si vous êtes un coach sportif, votre programme « perdre 10kg en 3 mois » n’intéressera personne. Il existe 10000 programmes identiques sur Instagram. En revanche, si vous pensez à votre cible, vous allez pouvoir proposer au choix des programmes :
- Pour se créer des « six packs » de beau gosse (à destination des hommes de 30 ans).
- Pour avoir des fesses rebondies (à destination des femmes de 20/25 ans instagrameuses qui veulent séduire).
- Pour supprimer le ventre et les poignées d’amours (pour les quarantenaires qui veulent se reprendre en main).
- Pour raffermir le ventre (pour les mamans post-maternité).
- Pour avoir des muscles de titans (pour les hommes qui veulent progresser dans une voie plus bodybuilding).
Vous voyez à partir d’un programme qui va être globalement relativement similaire (un programme sportif + une diète alimentaire + un suivi au niveau mental), vous allez créer des produits qui n’ont rien à voir entre eux et qui ne vont devoir communiquer de manière radicalement différente si vous voulez vendre.
Exemple 2 : cela vaut pour n’importe quel secteur, si vous êtes consultant en développement des ventes, vous n’allez pas produire une formation « Apprendre à vendre » mais bien calibrer votre programme pour séduire vos clients mais également leur donner la valeur qu’ils attendent d’une formation en ligne :
- Formation « Manager une équipe commerciale pour en tirer le meilleur » (pour les responsables commerciaux).
- Formation « Vendre avec plaisir, sans peur, même lorsque vous n’êtes pas commerciale » (pour les indépendants).
Il vous faut donc cibler des personnes précises pour avoir une chance de créer le produit qui plaira spécifiquement à votre cible et les aidera à se projeter en fonction de leurs propres objectifs.
Cela vous aidera au niveau de votre communication et vos messages également.
Or la meilleure façon de cibler les bonnes personnes, c’est encore de se cibler soi-même.
Ce n’est évidemment pas une baguette magique mais s’il s’agit de votre premier produit et que vous n’avez aucune idée de quoi vendre, prendre exemple sur soi a l’avantage de vérifier constamment que vous êtes dans le vrai lorsque vous avancerez.
Car en effet, bien vendre nécessite moins de posséder la solution que de connaître parfaitement le problème de votre clientèle.
Classez votre vie en catégorie :
- Vie familiale
- Vie amicale
- Vie amoureuse
- Vie professionnelle
- Passions/hobbies
Ensuite, demandez-vous quel est le problème principal auquel vous faites face (ou auquel vos clients font face) pour chaque catégorie.
Cela peut être:
- On me reproche tout le temps de ne pas penser aux autres, j’oublie les anniversaires et je ne prends pas de nouvelles.
- Je me demande qui sont mes vrais amis, parfois j’ai l’impression que je ne suis pas respecté à ma juste valeur.
- Je suis toujours attiré par des personnes qui ne s’intéressent pas à moi.
- Je suis fatigué et stressé à cause de mon boss qui est tout le temps sur mon dos.
- Je n’arrive pas à faire de belles photos macro d’insectes comme mon ami Bernard.
Si vous rencontrez ce genre de souci, croyez-moi, vous avez beau être une personne unique, vous n’êtes pas seul au monde. Il y a toujours une communauté de gens autour de chaque problème rencontré. Il vous faut donc définir votre public :
- Les gens qui ont une famille nombreuse, éloignée et manquent de temps en général.
- Les gens qui manquent de confiance en eux et peinent à s’imposer socialement/s’exprimer.
- Les gens qui veulent construire un couple sérieux/séduire.
- Les gens qui sont fatigués et victimes de harcèlement au travail.
- Les gens qui veulent se former à la photo d’insectes/macro.
Puis choisissez parmi les cinq, le blog ou le compte sur les réseaux sociaux que vous adoreriez suivre pour résoudre vos problèmes importants, urgents, critiques.
Prenez vraiment le temps de définir une cible, vous verrez que vous attirerez malgré tout des clients qui n’ont rien à voir alors qu’en voulant brasser large, vous ne convaincrez pas.
Je vous apprends à définir votre cible et votre niche dans ma formation.
2. Trouvez le meilleur angle d’approche
Disons que vous avez choisi l’option 3.
Inutile de le dire (mais je le dis quand même ♫…), la niche de la séduction est over-bondée.
Il vous faut donc être encore plus précis.
De nouveau, prenez exemple sur vous-même : imaginons que vous êtes un homme de 27 ans.
« Les gens » devient donc « Les hommes de 25 à 35 ans ».
Cela reste encore trop concurrentiel.
À ce moment-là, il vous faut définir vos propres valeurs.
Que souhaitez-vous réellement obtenir dans la séduction ?
Faites une liste d’au moins 5 points (en essayant d’être le plus sincère possible) :
- Je veux pouvoir trouver une copine qui me plaise.
- Je veux une femme goth, slave, geek, riche…
- Je veux coucher avec quelqu’un régulièrement.
- Je veux que ma mère arrête de me demander quand je vais lui faire des petits-enfants à chaque fois qu’elle me téléphone.
Ensuite, définissez votre niveau d’expertise :
- Débutant concernant la compétence que je vais apprendre.
- Niveau moyen.
- Expert souhaitant aller au niveau au-dessus.
Disons « Peu expérimenté ».
À partir de ces informations, vous allez pouvoir trouver un angle d’approche en fonction de qui vous êtes réellement (ou de qui sont vos clients).
Vous allez pouvoir créer des contenus sur vos réseaux sociaux ou votre blog (mais aussi des publicités) qui vont s’adresser spécifiquement à votre cible.
- Des hommes de 35 à 45 ans avec une situation qui veulent rencontrer des femmes dans leur standing.
- Des hommes en couple qui veulent rencontrer d’autres couples pour des aventures qu’on ne détaillera pas ici.
C’est le même procédé si vous faites du coaching, du conseil ou de l’accompagnement :
- Si vous proposer une formation de « prospection par email », elle sera orientée « Prospectez 2000 entreprises par mois en automatique » pour un freelance qui cherche à se développer.
- Mais sera positionnée plutôt « Irriguez votre équipe commerciale avec un flux constant de leads » si vous vous adressez à un directeur commercial d’une société.
En vous mettant à la place de votre cible, votre message sera bien plus percutant.
Et si, comme je vous le suggère, vous créez un produit qui répond à vos propres besoins, vous pourrez parler de votre propre parcours qui vous a amené à développer votre solution, en parlant des embuches que vous avez rencontrées, des erreurs que vous avez faites et partagerez vos découvertes.
Archiver sa propre histoire est un puissant levier pour convaincre.
La sincérité est la clé d’une audience qui s’identifie à vous.
Et voilà, vous avez maintenant votre niche et votre angle d’approche.
Il va vous falloir à présent trouver le moyen de toucher et mobiliser cette communauté.
Je vous apprends à définir votre offre et votre angle d’attaque dans ma formation.
3. Utilisez la technique du floater
La publicité en ligne (Facebook Ads, Instagram Ads, Youtube Ads, TikTok Ads, Linkedin Ads…) est la voie royale pour lancer et scaler une offre de produit numérique.
Mais lorsque l’on démarre, l’on n’a pas forcément 2000 euros de budget publicitaire pour lancer la machine.
Or vous faire une place sur un marché (et donc créer votre propre communauté sur une thématique particulière) ne se fait pas en un claquement de doigts.
C’est une tâche longue et difficile.
Vous devriez bien entendu choisir les plateformes sur lesquelles vous allez prendre la parole (Linkedin, Instagram, Google, Youtube…) mais gardez en tête que vous allez mettre du temps avant de vous faire votre place (et que cette audience nourrisse votre croissance).
Donc pour initier l’impulsion rapidement, vous devriez utiliser la technique du floater.
Faire un floater, c’est surfer sur la crête d’une vague.
Vous profitez que la vague est à son top pour « flotter » le plus haut et le plus longtemps possible.
Lorsque vous arrivez sur un spot de surf où personne ne vous connaît, vous devez jouer avec les règles du groupe et laisser les meilleures vagues à ceux qui sont là depuis longtemps.
Mais en montrant patte blanche, vous allez être accepté et pouvoir vous intégrer progressivement.
Ces mêmes personnes pas forcément ouvertes de prime abord vont alors vous aider à aller « flotter » les meilleures vagues.
Il faut donc imaginer les créateurs de contenu, influenceurs ou blogueurs avec une audience comme des stars qui connaissent bien les lieux et ne laissent pas facilement la priorité sur les vagues surfables.
- Plus vous êtes niché et plus vous vous ferez votre place rapidement sur une communauté certes plus restreinte mais aussi plus facilement touchable (« OK, je vais le laisser surfer les vagues qui finissent dans la mousse »).
- Mais en nouant une relation avec ces influenceurs, ces derniers pourront vous permettre au contraire de progresser à leurs côtés et vous faire profiter de l’audience qu’ils ont déjà (mais pour cela il faut leur apporter de la valeur).
Comment leur apporter cette valeur et faire en sorte qu’ils parlent de vous pour vous propulser ?
- Vous devez identifier les profils de créateurs de contenus qui a. Soit s’adressent à votre cible mais sur une thématique différente de la vôtre ou b. Soit parlent des mêmes sujets mais avec des offres différentes.
- Faites la liste de ces influenceurs dans un document Google Docs ou Excel et donnez leur une note de 1 à 5 en fonction de la taille de leur communauté et de la pertinence de leur communauté par rapport à votre cible.
- Listez pour chaque influenceur ce qui pourrait les intéresser, ce que vous pourriez leur apporter : Rémunération uniquement (paiement) ? Commission sur les ventes (10 à 20%) ? Rémunération en produits (comptes gratuits à offrir à leur communauté) ? Contenus uniques qui pourraient plaire à leur communauté ?
Note de Rudy : nous ne sommes pas sur de l’infoproduit mais la marque Les filles fidèles robes de mariée a pu obtenir 5000 abonnés sur Instagram en 24h quand l’influenceuse Lola Rossi (400 000 abonnés sur Instagram) a craqué sur l’un de ses modèles et a demandé un coupon de 20% sur le prix de la robe pour pouvoir la porter.
Pour cette même marque, j’ai créé un partenariat avec des boutiques de mariage, châteaux et lieux de réception, coiffeurs et makeup artists qui nous a ramené des 100aines de liens sur leur site simplement parce que l’approche était gagnant-gagnant (« je te donne ça qui t’intéresse, en échange je voudrais ça qui m’intéresse »).
Autre exemple : j’ai participé à un webinaire marketing organisé par un créateur de contenus que j’appréciais en partenariat avec un consultant spécialiste d’une thématique précise. Alors que j’étais venue en simple visiteur du webinaire, j’ai réservé un appel commercial en fin de webinaire qui m’a acheter un coaching à 4000 euros (sur lequel le créateur a évidemment été commissionné).
De même, j’ai très régulièrement des entreprises qui me soumettent des contenus (comme celui que vous lisez) et j’accepte volontiers de les publier si ces pièces de contenus sont parfaitement adaptées à mon site. Il s’agit de visibilité rapide et gratuite.
Voici quelques règles à respecter pour profiter de cet effet « floater » pour vous donner le carburant nécessaire à votre démarrage et vous donner vos premiers clients.
Choisissez la meilleure approche pour vous et itérez (donc ne le faites pas 1 ou 2x mais de très nombreuse fois !) :
- Proposez des initiatives faciles à mettre en place pour l’influenceur (créez 100% du contenu, du texte, de la vidéo, du live ou du webinaire). Il faut qu’il n’ait plus qu’à dire « OK, ça m’a l’air intéressant).
- Faites en sorte de coller exactement à sa ligne éditoriale (sujets, tons, formats…) (cet article que vous lisez collait à la ligne de Webmarketing Conseil).
- Pensez au partage de valeur : un influenceur n’a aucune raison de vous faire une fleur à moins de vous apprécier (long à mettre en place mais pourquoi pas) ou d’en tirer un bénéfice immédiat (coupons ou cadeaux pour sa communauté, revenus d’affiliation assurés, commission ou paiement, partenariat…).
Rince and repeat : lorsque vous commencerez par exemple à avoir 2 ou 3 influenceurs ayant accepté votre opération, répliquez-la 2 à 3x par an. Si vous êtes généreux notamment dans le partage des commissions (20% me semble bien), ils ne vous oublieront pas croyez-moi.
Note de partenariat : j’ai quelques partenariats qui me ramène 3000 à 5000 euros par an, je n’oublie jamais de les placer dans mes emails alors que certaines affiliations ne m’ont jamais rapporté un euro et pourtant me sollicitent constamment pour « des appels pour optimiser ». Désolé, je n’ai pas le temps. Il faut que ce soit naturel et immédiatement intéressant.
4. Lancez vos communautés en parallèle
Maintenant que vous avez du gasoil dans votre moteur, continuez le mouvement et développez vos communautés.
Que vous choisissiez d’être présent sur les réseaux sociaux, sur Youtube ou sur un blog pour plaire à Google, mon conseil est simple.
Sélectionnez maximum :
- 2 plateformes sûres et évidentes où se trouve votre audience (exemple : Google et Youtube)
- 1 plateforme plus risquée mais à fort potentiel (exemple : TikTok)
Pourquoi ? Car vous ne pouvez pas être bon partout.
Vous devez dominer au moins 1 à 2 canaux et pour cela vous devez être focus (et pas sur 5 ou 6 plateformes en étant moyen).
Pourquoi une plateforme plus risquée et à potentiel ?
Car cela permet de ne pas mettre vos œufs dans le même panier (si l’un de vos canaux devait décliner) et vous permet en plus de saisir des opportunités là où vos concurrents ne sont pas encore.
Quand on est en position dominante dans un marché, on cherche à tirer le maximum bénéfice de nos canaux qui fonctionnent déjà.
Aller sur de nouvelles plateformes requiert beaucoup d’énergie (avec peu de résultats pour une entrepreneur qui fait déjà beaucoup de chiffre d’affaires).
Devenir dominant nous rend plus lourd, moins agiles.
Or vous êtes libre de toute contrainte : vous ne faites pas encore de chiffre d’affaires.
Donc prenez des risques.
Combien d’infopreneurs de 20 ans ont percé juste parce qu’ils publiaient des contenus pour Youtube ou TikTok quand les gros du secteur ne voyaient pas ces plateformes comme suffisamment intéressantes ?
Lorsque vous aurez enfin une audience grandissante et réceptive à votre discours, vous pourrez vous en nourrir pour trouver de nouvelles idées de produits (en fonction des vos contenus qui rencontrent le plus d’écho ou simplement en demandant quels sont les besoins de vos utilisateurs).
Votre audience, même en ne vous demandant pas expressément la rédaction d’un livre ou d’une vidéo, ne cessera de vous soumettre ses problèmes rencontrés au quotidien.
Les idées de produits tomberont du ciel.
Quand votre audience sera mûre, pleine d’amour et d’enthousiasme pour votre marque (celle de votre entreprise ou votre marque personnelle), donnez-lui ce qu’elle attend et connaissez le taux de transformation le plus haut que vous ayez jamais eu.
Pas besoin d’outils pour cela.
Je vous apprends à choisir vos plateformes et créer votre audience dans ma formation.
5. Scalez grâce à la publicité
Lancer un produit digital n’a rien de simple.
C’est une pyramide à bâtir mais qui apporte tellement d’un point de vue personnel (le simple fait de conceptualiser le contenu de votre cerveau et de rendre accessible une expertise complexe sous forme d’un parcours intelligible pour l’autre vous fera progresser incroyablement dans votre matière).
Faites les actions que j’ai listées dans le bon ordre et surtout ne lâchez rien.
Créer un produit ressemble à une montagne à gravir : au démarrage tout vous semblera compliqué mais quand vous atteindrez le sommet, vous verrez que la descente est rapide.
N’essayez pas de faire le produit ultime du 1er coup : mieux vaut sortir rapidement un produit simple et qui fait le job.
Une fois vos premières ventes validées, vous pourrez enrichir ce produit.
Mais ne restez pas dans votre cave en attendant le produit parfait.
Vous verrez qu’un planning de 6 mois devient vite 2 ans (sans compter le syndrome de l’imposteurs : « il manque encore ça pour que ce soit assez bien vu le prix »).
En parallèle à la création du produit (et j’ai envie de dire dès le démarrage du projet), lancez la communication et la construction de votre audience, racontez ce que vous êtes en train de développer, parlez de votre thématique, de vos espoirs, doutes, échecs et succès.
Car la pire approche est de travailler 1 an sur un produit puis de le lancer « à sec » sans aucune essence dans le moteur.
Industrialisez votre approche (et ne perdez pas de temps à trop réfléchir) : si vous faites des webinaires, faites-en 5, 10, 20 par an.
Plus vous irez vite et plus vous aurez la possibilité de vous corriger.
Enfin, lorsque vous aurez optimisé votre produit, votre cible, vos messages, vos pages de vente.
Bref, lorsque vous commencerez à régulièrement vendre votre produit…
Alors la logique sera d’initier la publicité.
Mais seulement après avoir validé que le produit plaisait (et que des personnes étaient OK pour payer).
Cela me fait mal au coeur d’avoir des entrepreneurs au téléphone qui ont (sur les conseils de coachs ou d’experts) brûlé 1000, 2000 ou 5000 euros sur de la publicité ou des leviers expérimentaux (copywriting, Linkedin, growth hacking, setting) alors que leur produit n’était pas validé par le marché (0 vente) et que leur process n’était pas suffisamment rodé (mauvaises pages, conversions faibles, entretiens commerciaux mal structurés…).
La publicité est la clé mais pour être rentable, tout doit être aligné.
Si vous vous sentez prêt alors vous pouvez vous lancer dans la création votre tunnel de vente.
Préparer votre entreprise à la croissance pour générer des prospects et des clients est un volet majeur du programme "Trafic & Clients".
